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安徽省市場監管局發布消費提示 購買旅游商品謹防“老鄉”陷阱

2019年09月19日 15:35????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2019-09/19/content_7558721.htm

國慶即將來臨,購物、聚餐、旅游各類假日消費都將迎來高峰,安徽省市場監管局提醒廣大消費者科學理性消費。

據統計,2019年1~8月安徽省市場監管部門受理旅游方面的投訴舉報咨詢共計527件。其中投訴舉報51件;各類旅游相關咨詢476件。投訴舉報咨詢集中反映的問題主要有旅游景區購買的商品存在質量問題;網購機票、預訂賓館產生糾紛;旅行社未按約定提供服務;景區商店存在虛假宣傳;景區停車場停車收費價格不規范;景點購物不提供發票等。

安徽省市場監管局相關負責人表示,消費者如果選擇跟團出游,一定要謹慎選擇,通過查看市場監管部門頒發的營業執照和旅游部門頒發的旅行社業務經營許可證,選擇規模較大、信譽度較高、口碑好的旅行社。面對低價團,消費者要估算可信度,根據自身實際情況和經濟承受能力合理選擇出行路線。和旅行社簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款,明確交通工具、游覽線路、就餐和住宿標準、購物時間和次數等內容。繳費后要及時向旅行社索要發票和旅游合同,便于事后維權。如果選擇自由行,應提前預定機票、酒店等,提前規劃好行程,包括景點選擇、路線規劃、當地風俗等,特別是酒店預定后,入住前一天最好與預定酒店電話確認,避免因酒店臨時無房耽誤行程。通過網絡預訂景點門票、機票時應認真核對,警惕“釣魚網站”,避免造成財產損失。

同時,購買旅游商品時應留意商品是否做到明碼標價或在購買前向經營者詢問價格和計價單位;慎重購買定價高的珠寶玉器等貴重商品;購買商品應選擇大型正規商店,謹防“老鄉”陷阱,購物時一定要索要發票,寫明具體品牌、規格及價格等內容,以便事后維權。

此外,記者從安徽省市場監管局獲悉,今年1~8月,安徽省共完成33類食品51616批次樣品的抽樣檢測并在相關媒體上公布了抽檢結果,其中合格樣品50597批次,不合格樣品1019批次,總體合格率為98%。保健食品共抽檢199批次,合格樣品197批次,合格率為99%。今年前8個月全省市場監管部門共受理食品類的投訴舉報咨詢共計6101件。其中投訴舉報4350件;咨詢1751件。食品類投訴舉報反映的主要問題有違反《食品標識管理規定》,無證生產,非法添加非食用物質,經營不符合食品安全標準或要求的食品,無《餐飲服務許可證》經營等。

專家建議,在選購食材時應選擇儲藏條件較好、符合衛生要求的正規市場、超市和商場,要購買感官正常的食品或食品原料,觀察是否新鮮,是否在保質期內,包裝是否完整無損等。需要特別強調的是,今年以來,豬肉價格攀升,一些不法經營者為自身利益將劣質豬肉銷向市場。消費者在購買豬肉時,一是到正規場所購買,不要買來歷不明的豬肉。二是注意查看經營業戶是否持有營業執照和檢驗檢疫相關證明。三是注意識別病害劣質豬肉。新鮮豬肉呈淡紅或者鮮紅、有光澤、不粘手,變質豬肉偏灰黃甚至變綠,脂肪失去光澤、手摸有黏液感;新鮮豬肉氣味正常,相反有腐敗氣味的豬肉不要購買。

保健食品不是藥品,不能替代藥品使用,不得用來治療疾病,否則會延誤病情。消費者如需購買保健食品,應到信譽好、證照齊全的正規銷售場所購買。不要盲目參加任何以產品銷售為目的的健康知識講座、專家報告會等,不要盲目通過會議銷售、電話銷售、免費試用等活動購買保健食品。

消費者在購買保健食品時,首先應當認清保健食品標志,標志下方為批準文號和批準部門。其次,消費者應當仔細閱讀標簽說明書,在選擇時必須注意產品的適宜人群、不適宜人群,根據產品聲稱的保健功能,結合自己的身體健康狀況,有針對性地選擇保健食品,尤其是老年體弱者、慢性病患者、兒童及青少年、孕婦等特定人群,在選擇保健食品時要謹慎。

消費者在外出就餐應注意查看餐廳是否持有食品經營許可證或餐飲服務許可證,建議選擇量化等級高、實施“明廚亮灶”的餐飲單位就餐。在就餐時注意分辨食物是否變質、是否有異物,不要吃顏色、味道異常和未燒熟煮透的菜肴,就餐后索要發票或收據。