近日，廣西區合浦縣黨江鎮企坎村消費者蘇先生，將一面錦旗送到合浦縣工商局還珠工商所，感謝該所圓滿調解因摩托車自燃而引起的消費糾紛。

2013年10月1日，蘇先生在合浦縣城某車行購買了一輛重慶雙獅牌輕便摩托車。今年年初，蘇先生在騎行中，摩托車突然冒煙。蘇先生立即熄火停車，迅速離開車子。隨后，摩托車起火，大約20分鐘左右，整輛車只剩下一副殘骸，所幸人員沒有傷亡。事故發生后，蘇先生多次找經銷商要求賠償，但經銷商不予理會。

還珠工商所受理蘇先生的投訴后，立即展開調查。經多方查證，摩托車發生自燃是由摩托車本身質量問題引起。工商人員組織雙方進行了調解。經多次耐心調解，經銷商同意依據《消法》、《產品質量法》等法律法規的規定，向蘇先生賠償一輛同品牌同型號的摩托車，使得該起糾紛得到圓滿解決。