售22元過期洗發(fā)水超市賠償500元
“新《消法》規(guī)定最少賠500元,以后買小商品遇見假貨索賠更值了。”近日,湖北省隨州市消費者張先生高興地說。據(jù)悉,這是3月15日新《消法》實施后,隨州市調(diào)解的首起不足500元按500元賠償?shù)耐对V。
3月17日,張先生在城區(qū)一家超市以22元購得“采樂”牌洗發(fā)水1瓶,回家后發(fā)現(xiàn)該洗發(fā)水標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2011年3月3日,保質(zhì)期為3年,已過保質(zhì)期,遂到超市要求退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人只同意退貨,不愿賠款。張先生向隨州市消費者委員會投訴。
消委會工作人員了解情況后,陪同張先生來到超市,對超市負(fù)責(zé)人進行批評教育,并通知轄區(qū)工商執(zhí)法人員對同批次過期商品進行了查扣。經(jīng)調(diào)解,超市退還張先生22元貨款,并按照新《消法》向張先生賠償500元。
隨州市消委會提醒消費者,新的《消法》自3月15日起施行,增加賠償?shù)慕痤~為價款或服務(wù)費的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的按500元賠償,設(shè)置最低賠償金從根本上消除了消費者由于購買金額較小,不愿找麻煩的顧慮,同時也對商家加大了懲罰性賠償力度,督促其守法經(jīng)營。
“新《消法》規(guī)定最少賠500元,以后買小商品遇見假貨索賠更值了。”近日,湖北省隨州市消費者張先生高興地說。據(jù)悉,這是3月15日新《消法》實施后,隨州市調(diào)解的首起不足500元按500元賠償?shù)耐对V。
3月17日,張先生在城區(qū)一家超市以22元購得“采樂”牌洗發(fā)水1瓶,回家后發(fā)現(xiàn)該洗發(fā)水標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2011年3月3日,保質(zhì)期為3年,已過保質(zhì)期,遂到超市要求退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人只同意退貨,不愿賠款。張先生向隨州市消費者委員會投訴。
消委會工作人員了解情況后,陪同張先生來到超市,對超市負(fù)責(zé)人進行批評教育,并通知轄區(qū)工商執(zhí)法人員對同批次過期商品進行了查扣。經(jīng)調(diào)解,超市退還張先生22元貨款,并按照新《消法》向張先生賠償500元。
隨州市消委會提醒消費者,新的《消法》自3月15日起施行,增加賠償?shù)慕痤~為價款或服務(wù)費的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的按500元賠償,設(shè)置最低賠償金從根本上消除了消費者由于購買金額較小,不愿找麻煩的顧慮,同時也對商家加大了懲罰性賠償力度,督促其守法經(jīng)營。
- 北京海淀開展餐飲食品安全大檢查麥當(dāng)勞、東來順門店等因食品安全問題被查處 (2024-09-05)
- 守護消費 營造安全放心的消費環(huán)境(2024-09-05)
- “富氫水”炸傷老人 消保委助力獲賠(2024-08-21)
- 助聽器導(dǎo)致癥狀加重 消保委助力維權(quán)成功(2024-08-15)
- “鐵拳”行動|上海公布2024民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動第四批典型案例(2024-08-15)