近日，新疆消費者張某來到伊寧市工商局塔西來普開工商，要求消協為其討回公道。 據張某介紹，2007年他參加了伊寧市某供水站舉行的購票贈送飲水機的活動，以一桶5元的價格一次性付款購買了1000元的200張水票，并獲贈一臺飲水機。張某一直用到現在，還剩下124張水票。但最近供水站的人員以漲價為由拒絕供水，稱老水票已作廢，將剩下的124張水票款退回消費者。無奈之下，張某想到了消費者協會，要求為其討回公道。

新疆伊寧市工商局塔西來普開工商所執法人員接到任務后，立即對雙方進行調查，依據消費者所持有的票據和被訴方的口述，核實消費者所訴情況屬實。2007年，水站發行的水票確實面額5元一張，一張可換一桶水，至今消費者手上還拿著124張該站水票，但在水票和其它收據上，關于水票的使用期限或價格調整等方面沒有任何提示和約定，水站對此也未能給予合理的解釋。經對被訴方進行《消法》、《合同法》等相關法律法規的宣傳和誠實信用教育和耐心地調解工作，水站負責人同意繼續按票面價格和約定為消費者供水，直至消費者用完所購水票為止，消費者對此調解結果表示滿意。