重慶市消委會近日發(fā)布《2013年重慶市消費維權(quán)白皮書》，其中統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月10日，重慶市消委會系統(tǒng)共受理投訴16019件，同比增長200%。

家用電子電器類投訴是2013年投訴量最多的一個類別，達(dá)到3283件。其中質(zhì)量投訴1609件，售后服務(wù)投訴1038件，價格投訴81件。

房屋建筑類投訴量達(dá)到1019件，同比增長120%，集中體現(xiàn)在合同糾紛、虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等方面。

食品安全類投訴687件，同比上漲150%，變質(zhì)和過期食品投訴占8成以上，其中不乏一些連鎖大型超市銷售的食品。

汽車類投訴達(dá)到570件，同比增長500%。其中質(zhì)量投訴176件，主要問題體現(xiàn)在兩方面：一是后續(xù)添加或者廠商搭配的零件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致無法使用或者有安全隱患;二是存在設(shè)計或者制造缺陷。