4月2日從安徽合肥市工商局了解到，該局通過(guò)梳理2013年度受理的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴和咨詢，匯總了29家主體不明、不兌現(xiàn)承諾或者被消費(fèi)者反映存在一定欺詐行為的網(wǎng)站，目前絕大多數(shù)網(wǎng)站已被關(guān)閉無(wú)法訪問(wèn)。

據(jù)合肥市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這些不誠(chéng)信的網(wǎng)站中，手機(jī)電子類(lèi)較多。此類(lèi)網(wǎng)站多以低價(jià)發(fā)布熱門(mén)型號(hào)手機(jī)，誘騙消費(fèi)者付款購(gòu)買(mǎi)，可這些手機(jī)實(shí)際為假冒偽劣產(chǎn)品，如果消費(fèi)者提出退換貨要求，他們或者不予理睬，或者以繳納退款保證金為由誘騙消費(fèi)者再次付款。

其次，是減肥產(chǎn)品及醫(yī)療化妝品類(lèi)不誠(chéng)信網(wǎng)站數(shù)量較多。此類(lèi)網(wǎng)站往往夸大宣傳產(chǎn)品功效，承諾無(wú)條件退貨，銷(xiāo)售的商品據(jù)消費(fèi)者反映多無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)或?yàn)樘摷傥奶?hào)，消費(fèi)者使用后無(wú)效果或者效果不明顯，提出退貨要求時(shí)，他們不予理睬或者誘騙消費(fèi)者再次付款。

另外，這些不誠(chéng)信網(wǎng)站普遍呈現(xiàn)域名雜亂、名稱不規(guī)范、無(wú)備案或個(gè)人備案、生存周期短等特點(diǎn)，多采用貨到付款的方式，發(fā)貨地址是虛假地址。

合肥市工商局建議網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者安裝殺毒軟件。此類(lèi)軟件具有對(duì)高危網(wǎng)站的提醒功能，對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有較高的參考價(jià)值。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要在主體明確、業(yè)內(nèi)口碑好、有明確維權(quán)和售后渠道并且已經(jīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間的網(wǎng)站消費(fèi)。如確實(shí)需要在不了解的網(wǎng)站上消費(fèi)，在付款前應(yīng)盡量查清網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)主體，核實(shí)備案信息、服務(wù)器地址等信息;如發(fā)現(xiàn)信息不完備或者是虛假信息，應(yīng)拒絕購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者還要養(yǎng)成良好的用網(wǎng)習(xí)慣和網(wǎng)購(gòu)心態(tài)，不要盲目貪圖便宜，對(duì)嚴(yán)重與價(jià)值規(guī)律相悖的商品應(yīng)格外留心，對(duì)于需要使用一段時(shí)間才能判斷商品或者服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)盡量采用擔(dān)保交易的支付方式。

合肥市工商局提醒：對(duì)為個(gè)人備案或無(wú)備案、網(wǎng)站IP地址(服務(wù)器地址)顯示為境外、國(guó)外接入、名稱不規(guī)范、有夸大宣傳等情形的網(wǎng)站要特別留意，不要在此類(lèi)網(wǎng)站上消費(fèi)。