三招防范“點贊送禮”貓膩
針對近來微信朋友圈點贊獲獎后,獎品無法兌現問題,天津市消費者協會近日發布消費提示,提醒廣大消費者擦亮雙眼理性點贊。
近日,天津市濱海新區、靜海區等多位消費者投訴,當自己興致勃勃地“點贊”、“集贊”后,向商家咨詢、兌獎時,商家卻以“送禮名額已滿”、“因故臨時取消”等為由拒絕兌獎。對此,天津市消協提示廣大消費者,參加點贊等營銷活動要注意以下幾點:
一要讀懂規則。仔細閱讀活動規則,留意商家是否留下有效聯系方式、兌獎方式。留下這些信息的可靠性會更強;對含糊不清的內容應聯系商家核實,避免因誤解造成不必要的麻煩。
二要理性參與。注意辨別商家是否以集贊為由宣傳推廣其產品,不要盲目跟風。此外,要對打著“集贊”旗號要求提供個人信息的活動保持警惕,以防手機上存儲的個人信息、銀行賬號及電話費等被不法分子竊取。
三要保留證據。要通過收藏、截圖等形式保留證據,遇到不兌現禮品、不履行承諾等情況時,要及時投訴。
天津市消協認為,商家在微信公眾平臺發布信息可以看作是一種廣告經營行為,只要參與者完成了所要求行為并告知商家,即可享受一定報酬,這符合《合同法》中規定的要約的基本要素,雙方形成合同關系。如果商家不履行合同,則構成違約。同時,天津市消協也呼吁經營者、商家發起點贊活動,要做好準備工作,并信守承諾。如果濫用“點贊”忽悠、欺詐消費者,最終透支的只能是自己的信譽。
針對近來微信朋友圈點贊獲獎后,獎品無法兌現問題,天津市消費者協會近日發布消費提示,提醒廣大消費者擦亮雙眼理性點贊。
近日,天津市濱海新區、靜海區等多位消費者投訴,當自己興致勃勃地“點贊”、“集贊”后,向商家咨詢、兌獎時,商家卻以“送禮名額已滿”、“因故臨時取消”等為由拒絕兌獎。對此,天津市消協提示廣大消費者,參加點贊等營銷活動要注意以下幾點:
一要讀懂規則。仔細閱讀活動規則,留意商家是否留下有效聯系方式、兌獎方式。留下這些信息的可靠性會更強;對含糊不清的內容應聯系商家核實,避免因誤解造成不必要的麻煩。
二要理性參與。注意辨別商家是否以集贊為由宣傳推廣其產品,不要盲目跟風。此外,要對打著“集贊”旗號要求提供個人信息的活動保持警惕,以防手機上存儲的個人信息、銀行賬號及電話費等被不法分子竊取。
三要保留證據。要通過收藏、截圖等形式保留證據,遇到不兌現禮品、不履行承諾等情況時,要及時投訴。
天津市消協認為,商家在微信公眾平臺發布信息可以看作是一種廣告經營行為,只要參與者完成了所要求行為并告知商家,即可享受一定報酬,這符合《合同法》中規定的要約的基本要素,雙方形成合同關系。如果商家不履行合同,則構成違約。同時,天津市消協也呼吁經營者、商家發起點贊活動,要做好準備工作,并信守承諾。如果濫用“點贊”忽悠、欺詐消費者,最終透支的只能是自己的信譽。
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