“減肥內衣”無效 消費者獲得退款
“穿內衣可減肥,3到6個月見效,讓您擁有令人羨慕的窈窕身材。”相信了這一宣傳的消費者陳女士花1.8萬元在福州市一家名為玉美人的美容院購買了“減肥內衣”;然而穿著6個月后,陳女士發現自己的體重和體形并沒有發生變化,她找到商家要求退款,卻遭到商家拒絕。
陳女士長期在福建省福州市晉安區遠洋路玉美人美容院做美容,與店老板非常熟悉。2013年10月,經不住店老板的多次勸說,陳女士購買了一件宣稱具有減肥功效的內衣,售價1.8萬元。店老板說穿著3到6個月就可見效,并書面承諾無效可退款。陳女士當場付了訂金5000元,而后又通過銀行轉賬支付了1.3萬元。
到了2014年5月,陳女士發現穿著“減肥內衣”6個月后,自己的體重和體形并沒有發生變化,她拿著商家的書面承諾找到該美容院要求退貨,卻遭到了拒絕。商家表示,這件內衣陳女士已經穿了幾個月,所以不能退貨。陳女士非常氣憤,隨即向福州市晉安區鼓山工商所投訴。
經過鼓山工商所工作人員調查,陳女士投訴情況屬實。銷售這件塑身內衣時,該美容院書面承諾無效可退款。考慮到該內衣已穿著近半年,陳女士只有銀行轉賬1.3萬元的憑證,經工商工作人員耐心調解,商家最終同意退還陳女士1.3萬元。
鼓山工商所提醒愛美的女士,切勿輕信商家對塑身內衣功效的宣傳。對于減肥瘦身而言,更重要的還是合理飲食、適當運動。此外,消費者在購買此類產品時,應向商家索要說明書,保管好包裝材料,并與商家簽訂買賣合同、索要正規發票,作為發生糾紛時維權的有效憑證。
“穿內衣可減肥,3到6個月見效,讓您擁有令人羨慕的窈窕身材。”相信了這一宣傳的消費者陳女士花1.8萬元在福州市一家名為玉美人的美容院購買了“減肥內衣”;然而穿著6個月后,陳女士發現自己的體重和體形并沒有發生變化,她找到商家要求退款,卻遭到商家拒絕。
陳女士長期在福建省福州市晉安區遠洋路玉美人美容院做美容,與店老板非常熟悉。2013年10月,經不住店老板的多次勸說,陳女士購買了一件宣稱具有減肥功效的內衣,售價1.8萬元。店老板說穿著3到6個月就可見效,并書面承諾無效可退款。陳女士當場付了訂金5000元,而后又通過銀行轉賬支付了1.3萬元。
到了2014年5月,陳女士發現穿著“減肥內衣”6個月后,自己的體重和體形并沒有發生變化,她拿著商家的書面承諾找到該美容院要求退貨,卻遭到了拒絕。商家表示,這件內衣陳女士已經穿了幾個月,所以不能退貨。陳女士非常氣憤,隨即向福州市晉安區鼓山工商所投訴。
經過鼓山工商所工作人員調查,陳女士投訴情況屬實。銷售這件塑身內衣時,該美容院書面承諾無效可退款。考慮到該內衣已穿著近半年,陳女士只有銀行轉賬1.3萬元的憑證,經工商工作人員耐心調解,商家最終同意退還陳女士1.3萬元。
鼓山工商所提醒愛美的女士,切勿輕信商家對塑身內衣功效的宣傳。對于減肥瘦身而言,更重要的還是合理飲食、適當運動。此外,消費者在購買此類產品時,應向商家索要說明書,保管好包裝材料,并與商家簽訂買賣合同、索要正規發票,作為發生糾紛時維權的有效憑證。
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