隨著消費領域的不斷拓寬，消委會在保護消費者合法權益、指導消費者科學消費的工作中面臨許多新情況、新問題，這迫切要求消委會提高依法維權水平，確保工作的客觀性和公正性，于是法律顧問團順勢而出。

2005年3月15日，廣東省中山市消委會成立消費者委員會法律顧問團，聘請廣東萬里海天律師事務所律師擔任法律顧問團律師。目前，法律顧問團成員有12人。幾年來，法律顧問團成員積極參與消委會各項工作，憑借深厚的法律專業知識，盡心盡責地為消費維權工作做出重要貢獻。

參與化解社會矛盾提供法律支持

記者從中山市消委會了解到，自法律顧問團成立以來，中山市消委會專門開通“周五消費者法律咨詢熱線”，由法律顧問團成員接聽消費者來電，為消費者免費提供法律咨詢服務，至今接聽消費者來電超過5000次。同時為消委會依法解決消費糾紛提供法律依據及咨詢服務。

在處理日常消費糾紛遇到法律難題時，法律顧問團能及時給予法律方面的援助。2013年12月，金水灣售樓現場發生消費者摔傷案件，消費者與開發商多次協商無果，在關鍵時刻，法律顧問團律師及時提供法律意見，并為消費者分析利弊，最終促使糾紛圓滿解決。2008年，中山市消委會接到一起遠洋城房屋集體投訴。最初是49戶業主投訴房屋未達到收樓標準、設計及施工存在質量問題等。部分業主情緒激動，多次在該售樓中心聚集，表示拒絕收樓。為妥善處理該投訴，消委會工作人員會同法律顧問團律師多次向開發商、業主宣傳相關法律法規，分析利弊，教育引導開發商增強誠信意識，自覺依照法律和合同的相關條款，履行義務和責任。最終，投訴雙方達成和解，為該小區270戶業主爭取經濟補償3000多萬元。2012年，40余戶業主聯名投訴反映購買中山市萬科置業有限公司朗潤園樓盤后，發現該樓盤存在虛假宣傳、貨不對板、擅改房號、陽臺結構與購房合同不符等若干問題。消委會及法律顧問團認為，開發商未征得業主的同意就私自改變房屋現狀，業主有權力撤銷合同，要求退房。業主還可以要求開發商舉證，證明并未降低標準。如果存在以次充好的事實，業主有權獲得相應的賠償。多次組織投訴雙方進行協商解調，最終促使開發商對業主進行相應的賠償。2013年，中信左岸108名業主群體投訴小區房屋面積縮水接近10平方米，中山市消委會聯合法律顧問團，與當事人進行多次溝通，使他們各自主動作出讓步，從而圓滿成功地解決了糾紛，為業主們挽回損失385萬余元。

近年來，一些鎮區相繼出現使用燃氣熱水器沐浴導致一氧化碳中毒身亡案件，消委會多次向法律顧問團征求相關法律意見，并會同法律顧問團組織雙方面對面調解，逐層分析雙方當事人在事故中相應承擔的責任，最終促使糾紛圓滿解決。

參與消費維權宣傳教育營造放心消費環境

2008年以來，中山市消委會聯合中山電臺每周制作一期《維權在線》直播節目，法律顧問團積極響應支持，安排律師輪流參加，現場點評案例，為消費者解惑。至今已制作300多期。此外，每年還應消委會邀請參加《新聞直通車》以及政府網站與電臺聯合制作的《熱點面對面》等直播節目。

幾年來，法律顧問團都十分重視3·15現場宣傳咨詢活動，每年都派出一支5至10人的律師團隊，現場進行法律知識宣傳，接受消費者咨詢。

在“消費維權進校園、進社區、進商場(超市)、進企業、進行業協會”等各項主題宣傳教育活動中，法律顧問團發揮積極作用。在新《消法》系列培訓、知識講座中，法律顧問團律師圍繞新《消法》亮點，針對不同人群，有所側重地解讀新《消法》。在2013年“消費維權進校園”系列活動中，法律顧問團律師先后為沙溪、西區、東區等多所中、小學校師生傳授消費維權法律知識。此外，法律顧問團還應消委會的邀請參與每年的12·4法制宣傳日活動以及各類現場普法宣傳活動。

在消委會發布的消費警示、提示或典型案例中，法律顧問團律師積極配合，從法律角度進行評述及提出相應的法律意見。對消費維權領域的熱點、難點問題進行點評、研究。

法律顧問團律師每年都應邀作為中山市消委會業務培訓班主講嘉賓，為消委會系統工作人員解讀各類法律法規、解答工作人員疑惑。

參與法治政府建設提供法律意見

法律顧問團充分發揮專業特長，為政府和行政部門依法決策、依法行政、依法管理和依法辦事提供法律意見，增強了政府行政的合法性、合理性，進一步提高了中山市依法治理的水平。

中山市消委會曾經開展中山市消費者權益保護若干重大問題的研究，法律顧問團參與了相關的調研座談，并提供了法律意見。在新《消法》實施前，中山市消委會開展對建立消費者權益保護公益訴訟資金的探索，多次組織相關部門進行磋商，法律顧問團積極響應，并提出了許多有針對性、實踐性的意見。法律顧問團還先后協助中山市消委會草擬及修改《中山市誠信單位評選辦法》《中山市消費者委員會勞動合同》《中山市消費者權益保護公益訴訟基金管理試行辦法》等相關規定，為消委會工作順利開展提供有力的法律保障。

2009年，物價部門召開調整住宅小區物業服務收費及車輛停放政府指導價聽證會，消委會對社區居民進行了意見調查，并就此與法律顧問團進行了意見交流，最終形成一份調研報告，在聽證會上正式提交，為政府部門依法管理提供法律意見。