全國人大代表、國家工商總局副局長馬正其參加重慶代表團(tuán)審議時(shí)表示，李克強(qiáng)總理作的《政府工作報(bào)告》，通篇貫徹了習(xí)近平總書記“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署，強(qiáng)調(diào)2015年的工作要把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)放到更加重要位置，狠抓改革攻堅(jiān)，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)民生保障，這些部署高屋建瓴、內(nèi)容翔實(shí)、措施有力，為我們今后的工作指明了方向。

“《政府工作報(bào)告》提出，要建立健全消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管、追溯、召回制度，嚴(yán)肅查處制售假冒偽劣行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。”馬正其說，2014年，各級(jí)工商和市場監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹新《消法》，全系統(tǒng)共受理消費(fèi)者訴求757.88萬件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失15.28億元;抽查9.8萬批次商品，查處不合格商品28.8萬件;查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件10.4萬件，案值5.46億元，有力地維護(hù)了公平競爭的市場秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

馬正其說：“2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國的開局之年，也是穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)的緊要之年。全國工商和市場監(jiān)管部門將按照李克強(qiáng)總理的要求，全面落實(shí)新《消法》及其配套法規(guī)規(guī)章，始終堅(jiān)持消費(fèi)者至上、依法行政、改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展和社會(huì)共治的理念，深化改革，開拓創(chuàng)新，建立健全消費(fèi)維權(quán)制度機(jī)制，大力推進(jìn)12315體系建設(shè)，依法加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法，強(qiáng)化商品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，促進(jìn)行業(yè)自律和經(jīng)營者自覺，努力提高消費(fèi)維權(quán)工作能力和水平，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。”

“《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》于3月15日起正式實(shí)施。”馬正其說，“《處罰辦法》以新《消法》和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，明確了工商部門法定職責(zé)，細(xì)化侵權(quán)違法行為的處罰，強(qiáng)調(diào)處罰與教育相結(jié)合，特別明確規(guī)定工商行政管理部門依照法律法規(guī)及本辦法規(guī)定對(duì)經(jīng)營者予以行政處罰的，應(yīng)當(dāng)記入經(jīng)營者的信用檔案，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等及時(shí)向社會(huì)公布，以達(dá)到‘一處違法，處處受限’的懲戒目的，更好地保護(hù)誠實(shí)守信經(jīng)營者。”