北京豐臺工商查處“未經(jīng)消費者同意發(fā)送商業(yè)信息”案
近日,北京市工商局豐臺分局稽查大隊成功查處了一起“未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕,向其發(fā)送商業(yè)信息”案件。
前不久,消費者張先生在北京市豐臺區(qū)某健身房辦理了一張記名健身會員卡,留存了自己的姓名、聯(lián)系方式、住址等個人信息,在辦理完會員卡后,張先生陸續(xù)收到健身房發(fā)來的含有健身房促銷信息的短信,嚴重干擾了張先生的正常生活。張先生找到健身房,告知其以后不要再發(fā)送此類信息,可健身房置之不理,繼續(xù)推送,無奈之下,張先生向12315熱線進行了舉報。
接到舉報后,豐臺工商分局稽查大隊進行了依法調(diào)查。據(jù)調(diào)查,該健身房依據(jù)健身會員辦理會員卡時留存的電話信息,由店內(nèi)專門的會籍顧問向消費者發(fā)送信息,有的是為了索要會員的微信,有的是一些健身房的宣傳信息,在消費者明確告知不接收這些信息后,仍向其發(fā)送信息。健身房的這種行為,違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十一條第一款“未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕,不得向其發(fā)送商業(yè)信息”的規(guī)定。執(zhí)法人員已責(zé)令該健身房改正違法行為,并予以警告。
近日,北京市工商局豐臺分局稽查大隊成功查處了一起“未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕,向其發(fā)送商業(yè)信息”案件。
前不久,消費者張先生在北京市豐臺區(qū)某健身房辦理了一張記名健身會員卡,留存了自己的姓名、聯(lián)系方式、住址等個人信息,在辦理完會員卡后,張先生陸續(xù)收到健身房發(fā)來的含有健身房促銷信息的短信,嚴重干擾了張先生的正常生活。張先生找到健身房,告知其以后不要再發(fā)送此類信息,可健身房置之不理,繼續(xù)推送,無奈之下,張先生向12315熱線進行了舉報。
接到舉報后,豐臺工商分局稽查大隊進行了依法調(diào)查。據(jù)調(diào)查,該健身房依據(jù)健身會員辦理會員卡時留存的電話信息,由店內(nèi)專門的會籍顧問向消費者發(fā)送信息,有的是為了索要會員的微信,有的是一些健身房的宣傳信息,在消費者明確告知不接收這些信息后,仍向其發(fā)送信息。健身房的這種行為,違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十一條第一款“未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕,不得向其發(fā)送商業(yè)信息”的規(guī)定。執(zhí)法人員已責(zé)令該健身房改正違法行為,并予以警告。
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