成都專項行動為老年消費者挽回經濟損失597.61萬元
20日從成都市工商局獲悉,由工商、食藥監和市場監管部門聯合開展的為期100天的“晚霞消費維權”專項集中整治行動為老年消費者挽回經濟損失597.61萬元。
“非法會銷是此次行動的整治重點。”成都市工商局執法局相關負責人表示,工商和市場監管部門將各類通過健康講座、免費體驗、分發禮品等集中老年人搞會議營銷的活動列為重點整治對象。
2017年6月23日凌晨5時30分,成都溫江區市場和質量監督管理局執法人員聯合公安部門,集中對轄區內6家非法會銷老年用品的某體驗店進行突擊執法檢查。現場查獲玉石床墊、國肽膠原蛋白食品、蜂膠、鈣片4個種類近300余件產品,暫扣電腦5臺、U盤2個及各種宣傳單等,勸離受蒙蔽的中老年人400余人。執法人員稱,經營者或員工冒充總公司人員給老年人進行健康知識宣講,打出“親情牌”,與老年人搞一些小游戲互動,唱歌、跳舞。現場墻壁上還張貼有“不做虛假、夸大宣傳”的標語來麻痹老年人,但是經營者在體驗中卻宣稱他們的產品有“療效”。因涉嫌虛假宣傳,該案正在進一步調查中。
“非法會銷危害廣,隱蔽性強,組織者一般在清晨、晚間或節假日等時間舉行營銷活動,經常變換營銷地點,回避阻攔年輕人參加,并逃避監管部門檢查。為了克服這些困難,我們安排年齡較大的干部,以消費者名義‘臥底’會銷現場,實地收集違法線索,并在社區網絡的幫助下發現不少違法會銷線索。”該負責人稱。
成都龍泉驛區金瑞康按摩店組織老年消費者進行保健品宣傳,通過施以小恩小惠,以返現金為誘餌,誘騙消費者高價購買保健品。2017年1月9日,龍泉驛區市場和質量監督管理局接到146名消費者投訴舉報,投訴舉報者年齡大多60至70歲之間,涉案金額高達50余萬元。
“現在的保健品銷售套路越來越多,除了常見的播放短片或請來‘專家’傳授養生知識外,不少保健品都打著‘生物高科技’的幌子,宣稱對于高血壓、高血脂、糖尿病、心腦血管疾病等老年人常見病的防治作用顯著,且沒有副作用,可以長期食用。一些被‘治好’的患者還會在活動中現身說法,令許多求醫心切的老人心動不已。更有商家推出‘返現’、‘補貼’甚至贈送‘原始股’的活動,宣稱不但能治病而且還能有投資回報,讓很多消費者上當受騙。”該負責人介紹。
2017年3月,簡陽市工商和質監局查處了一起養老基地虛假宣傳的案件。經調查核實,四川某健康產業有限公司的醫養基地建設工程未通過消防驗收,沒有辦理《民辦非企業單位登記證書》,不能提供入住服務,更不能從事養老服務。最終,該公司因以尚未批準的“簡陽博愛醫養基地”名義作虛假宣傳,并在《養老服務合同書》中約定不能提供的虛假服務項目,被簡陽市工商和質監局處以罰款180000元。
據了解,為期100天的“晚霞消費維權”專項集中整治行動共取締無證照經營202戶,查處違法案件163件,案值2102.45萬元。受理消費者申訴舉報1651件,為老年消費者挽回,經濟損失597.61萬元。
成都工商部門提醒,老年人對消費陷阱的識別能力比較差,處理信息的能力變弱,容易被別人誤導,子女應多關心老人的生活,如果發現老人購買的商品或者服務有違法嫌疑時,注意保存證據,及時向相關部門舉報。
20日從成都市工商局獲悉,由工商、食藥監和市場監管部門聯合開展的為期100天的“晚霞消費維權”專項集中整治行動為老年消費者挽回經濟損失597.61萬元。
“非法會銷是此次行動的整治重點。”成都市工商局執法局相關負責人表示,工商和市場監管部門將各類通過健康講座、免費體驗、分發禮品等集中老年人搞會議營銷的活動列為重點整治對象。
2017年6月23日凌晨5時30分,成都溫江區市場和質量監督管理局執法人員聯合公安部門,集中對轄區內6家非法會銷老年用品的某體驗店進行突擊執法檢查。現場查獲玉石床墊、國肽膠原蛋白食品、蜂膠、鈣片4個種類近300余件產品,暫扣電腦5臺、U盤2個及各種宣傳單等,勸離受蒙蔽的中老年人400余人。執法人員稱,經營者或員工冒充總公司人員給老年人進行健康知識宣講,打出“親情牌”,與老年人搞一些小游戲互動,唱歌、跳舞。現場墻壁上還張貼有“不做虛假、夸大宣傳”的標語來麻痹老年人,但是經營者在體驗中卻宣稱他們的產品有“療效”。因涉嫌虛假宣傳,該案正在進一步調查中。
“非法會銷危害廣,隱蔽性強,組織者一般在清晨、晚間或節假日等時間舉行營銷活動,經常變換營銷地點,回避阻攔年輕人參加,并逃避監管部門檢查。為了克服這些困難,我們安排年齡較大的干部,以消費者名義‘臥底’會銷現場,實地收集違法線索,并在社區網絡的幫助下發現不少違法會銷線索。”該負責人稱。
成都龍泉驛區金瑞康按摩店組織老年消費者進行保健品宣傳,通過施以小恩小惠,以返現金為誘餌,誘騙消費者高價購買保健品。2017年1月9日,龍泉驛區市場和質量監督管理局接到146名消費者投訴舉報,投訴舉報者年齡大多60至70歲之間,涉案金額高達50余萬元。
“現在的保健品銷售套路越來越多,除了常見的播放短片或請來‘專家’傳授養生知識外,不少保健品都打著‘生物高科技’的幌子,宣稱對于高血壓、高血脂、糖尿病、心腦血管疾病等老年人常見病的防治作用顯著,且沒有副作用,可以長期食用。一些被‘治好’的患者還會在活動中現身說法,令許多求醫心切的老人心動不已。更有商家推出‘返現’、‘補貼’甚至贈送‘原始股’的活動,宣稱不但能治病而且還能有投資回報,讓很多消費者上當受騙。”該負責人介紹。
2017年3月,簡陽市工商和質監局查處了一起養老基地虛假宣傳的案件。經調查核實,四川某健康產業有限公司的醫養基地建設工程未通過消防驗收,沒有辦理《民辦非企業單位登記證書》,不能提供入住服務,更不能從事養老服務。最終,該公司因以尚未批準的“簡陽博愛醫養基地”名義作虛假宣傳,并在《養老服務合同書》中約定不能提供的虛假服務項目,被簡陽市工商和質監局處以罰款180000元。
據了解,為期100天的“晚霞消費維權”專項集中整治行動共取締無證照經營202戶,查處違法案件163件,案值2102.45萬元。受理消費者申訴舉報1651件,為老年消費者挽回,經濟損失597.61萬元。
成都工商部門提醒,老年人對消費陷阱的識別能力比較差,處理信息的能力變弱,容易被別人誤導,子女應多關心老人的生活,如果發現老人購買的商品或者服務有違法嫌疑時,注意保存證據,及時向相關部門舉報。
- 北京海淀開展餐飲食品安全大檢查麥當勞、東來順門店等因食品安全問題被查處 (2024-09-05)
- 守護消費 營造安全放心的消費環境(2024-09-05)
- “富氫水”炸傷老人 消保委助力獲賠(2024-08-21)
- 助聽器導致癥狀加重 消保委助力維權成功(2024-08-15)
- “鐵拳”行動|上海公布2024民生領域案件查辦“鐵拳”行動第四批典型案例(2024-08-15)