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浙江：創(chuàng)新場(chǎng)景體驗(yàn) 挖掘消費(fèi)潛能

圖：浙江特色伴手禮產(chǎn)品在第28屆義博會(huì)精彩亮相。 資料圖片

為發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的持久拉動(dòng)力，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)多點(diǎn)發(fā)力，提振信心，促進(jìn)消費(fèi)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

消費(fèi)寶——消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)的“掌中寶”

2022年伊始，浙江省消保委聯(lián)合浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局探索打造消費(fèi)者應(yīng)用端“消費(fèi)寶”。“消費(fèi)寶”設(shè)置30余個(gè)欄目，提供40余項(xiàng)功能，鏈接各主要電商平臺(tái)，集購(gòu)物、民生、休閑、娛樂于一體，消費(fèi)者可一鍵直達(dá)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便捷購(gòu)物和享受服務(wù)，貫通全鏈條服務(wù)模式。截至2022年底，“消費(fèi)寶”日均辦理并答復(fù)消費(fèi)投訴400余件，平均辦理時(shí)長(zhǎng)1.8天，辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)2.8天，爭(zhēng)取各類市場(chǎng)主體通過“消費(fèi)寶”發(fā)放各類消費(fèi)券2.05億元，提供了一站式消費(fèi)體驗(yàn)新場(chǎng)景，推進(jìn)了政府、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人協(xié)同，在營(yíng)造更安全、更放心、更誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境上取得初步成效。

發(fā)放消費(fèi)券，激發(fā)消費(fèi)活力。“各位消費(fèi)者請(qǐng)注意，還有5分鐘消費(fèi)券就要發(fā)放了，大家需通過掃‘消費(fèi)寶’二維碼搶券，購(gòu)買德清本土的優(yōu)秀產(chǎn)品。”湖州市德清縣消費(fèi)者華女士周末喜歡出門逛逛，這天她帶著孩子來到該縣一個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)，聽到發(fā)放消費(fèi)券的消息后，她趕緊跑到攤位前咨詢。“消費(fèi)券有3類，分別是滿10元減10元、滿50元減20元、滿100元減50元，您進(jìn)入‘消費(fèi)寶’，點(diǎn)中間地方消費(fèi)券入口，找到德清消費(fèi)券進(jìn)入就有了，還有1分鐘，快搶。”工作人員指導(dǎo)華女士怎么搶券。“我都搶到啦！”華女士開心地告訴工作人員，“用了消費(fèi)券，省了不少錢。”不一會(huì)兒，華女士向市場(chǎng)監(jiān)管工作人員展示手中的“戰(zhàn)利品”。工作人員笑著說：“您的滿意就是我們舉辦活動(dòng)的目的，如果您認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品有什么質(zhì)量問題，可以直接聯(lián)系我們，也可通過‘消費(fèi)寶’發(fā)起投訴，幫您解決消費(fèi)困擾。”截至目前，德清的周末市集活動(dòng)中已通過“消費(fèi)寶”發(fā)放消費(fèi)券52萬元，消費(fèi)券核銷率超80%。

金融賦能釋放創(chuàng)建紅利。2022年，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局培育了放心消費(fèi)單位、放心工廠等達(dá)24萬余家，這些單位在“消費(fèi)寶”上實(shí)現(xiàn)了全部線上導(dǎo)航，不僅方便了消費(fèi)者日常查找，還可以為優(yōu)質(zhì)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引流。同時(shí)，在“消費(fèi)寶”上引流的放心消費(fèi)單位可享受農(nóng)信聯(lián)社等“放心貸”產(chǎn)品優(yōu)惠。

“張阿姨，這是浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行基于放心消費(fèi)創(chuàng)建體系，面向放心消費(fèi)單位專門設(shè)計(jì)開發(fā)的‘放心貸’金融產(chǎn)品，您通過支付寶搜索‘消費(fèi)寶’小程序點(diǎn)擊進(jìn)入‘放心貸’模塊即可享受足額、便捷、便宜的普惠金融服務(wù)。”近日，衢州市江山市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員與江山農(nóng)商聯(lián)合銀行金融協(xié)管員一起對(duì)放心消費(fèi)創(chuàng)建單位開展年度“后評(píng)價(jià)”工作，金融協(xié)管員在配合市場(chǎng)監(jiān)管部門做好創(chuàng)建成果檢查的同時(shí)為商戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

張阿姨經(jīng)營(yíng)著一家服裝店，因?yàn)檎\(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，在江山市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員的引導(dǎo)下，張阿姨的店鋪成功申報(bào)為放心消費(fèi)培育單位。2021年以來，受疫情等因素影響，張阿姨店鋪的訂單量大幅下滑，資金周轉(zhuǎn)壓力倍增。在金融協(xié)管員的指導(dǎo)下，張阿姨通過“消費(fèi)寶”小程序完成了貸款申請(qǐng)信息提交。“沒想到真的能辦理信用貸款，而且效率還這么高，這下我的資金問題就有解決的希望了。”張阿姨激動(dòng)地說。據(jù)悉，2022年浙江全省2.5萬余家放心單位被授信1093億元，貸款748億元，減免金融手續(xù)費(fèi)3500余萬元，減少利息成本1.84億元。

伴手禮——挖掘消費(fèi)潛能的有力抓手

伴手禮的兩端連著消費(fèi)者和企業(yè)，既連著消費(fèi)又連著生產(chǎn)，是促進(jìn)消費(fèi)、提振信心的有力武器。2022年“3·15”期間，浙江省消保委在成功舉辦前兩屆活動(dòng)的基礎(chǔ)上，廣泛發(fā)動(dòng)第三屆浙江特色伴手禮評(píng)選活動(dòng)。

凝聚社會(huì)力量，確保評(píng)測(cè)公益、客觀、公正，讓企業(yè)有更多獲得感。

記者了解到，在伴手禮產(chǎn)品征集階段，浙江各地消保委集行政單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體力量通過線上線下宣傳，實(shí)地走訪調(diào)研，廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)參評(píng)，避免在評(píng)選階段出現(xiàn)“一錘定音”問題，保證評(píng)測(cè)活動(dòng)公平公正。同時(shí)，全省各地消保委對(duì)申報(bào)企業(yè)和產(chǎn)品的資質(zhì)、信用等情況進(jìn)行嚴(yán)格審查，所有入圍產(chǎn)品必須符合近3年無質(zhì)量抽檢不合格、近3年無重大消費(fèi)投訴等條件。企業(yè)還需建立完善的售后服務(wù)機(jī)制，響應(yīng)無理由退貨。浙江特色伴手禮評(píng)測(cè)活動(dòng)開展3年來，全省各級(jí)消保委共收到1800多家企業(yè)的2000余件產(chǎn)品。

值得注意的是，浙江省內(nèi)不少知名企業(yè)年年申報(bào)，如杭州萬事利絲綢、杭州天堂傘、杭州西泠文化、寧波缸鴨狗、浙江五芳齋、浙江壽仙谷、浙江大洋世家等。“我們連續(xù)3年參加浙江伴手禮評(píng)測(cè)活動(dòng)，希望借助浙江特色伴手禮活動(dòng)為企業(yè)賦能，讓更多年輕消費(fèi)者了解到老字號(hào)企業(yè)背后的故事。”在2022年8月舉辦的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)會(huì)上，杭州萬事利絲綢有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹說。

“如果一場(chǎng)評(píng)測(cè)活動(dòng)只有主辦方和參評(píng)方‘自?shī)首詷?rsquo;，那必然讓企業(yè)毫無參與感和獲得感。只有活動(dòng)影響力大了，被越來越多的人知曉，才會(huì)引起企業(yè)的關(guān)注和參與。”浙江省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。第三屆浙江特色伴手禮線上評(píng)測(cè)投票時(shí)間為期一周，最終微信小程序累計(jì)投票量超過207萬次，抖音平臺(tái)相關(guān)話題視頻播放量超過205萬次，社會(huì)反響熱烈?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)當(dāng)天，在線觀看人數(shù)超過18萬人，點(diǎn)贊量近30萬次。2022年浙江特色伴手禮發(fā)布會(huì)暨“數(shù)字賦能品質(zhì)消費(fèi)”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在線觀看人數(shù)達(dá)17.2萬人，點(diǎn)贊量超過80萬次，充分反映消費(fèi)者對(duì)浙江特色伴手禮活動(dòng)的關(guān)注與喜愛。

激發(fā)消費(fèi)潛能，聚力企業(yè)紓困發(fā)展?fàn)I造更優(yōu)消費(fèi)環(huán)境。

疫情防控期間，大部分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和商業(yè)流動(dòng)受到影響。浙江全省各地消保委在開展伴手禮評(píng)測(cè)的基礎(chǔ)上，推出促進(jìn)消費(fèi)系列活動(dòng)，幫助企業(yè)紓困解難。記者了解到，2022年，湖州市消保委舉辦的“購(gòu)名品·促消費(fèi)”活動(dòng)，搭建了2000平方米的銷售展臺(tái)，設(shè)立150余個(gè)攤位，并開通網(wǎng)絡(luò)在線直播，實(shí)現(xiàn)線上線下同步銷售，活動(dòng)當(dāng)天發(fā)放消費(fèi)券30萬元，“伴手禮”系列產(chǎn)品線上線下交易額達(dá)120余萬元。寧波市消保委在甬派APP開辟甬禮專區(qū)集中展示寧波市特色伴手禮，并在地鐵東鼓道展示區(qū)向來往行人推薦伴手禮產(chǎn)品，近90家企業(yè)共同參與，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)提檔升級(jí)、提質(zhì)賦能。

推進(jìn)山區(qū)26縣跨越式高質(zhì)量發(fā)展，是浙江省委省政府忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”，高質(zhì)量建設(shè)共同富裕示范區(qū)的重要決策。在第三屆浙江特色伴手禮產(chǎn)品征集階段，各地消保委大力發(fā)動(dòng)山區(qū)26縣企業(yè)參評(píng)。據(jù)悉，在評(píng)選出的60件2022年浙江特色伴手禮名單中，有16件產(chǎn)品來自山區(qū)26縣。浙江全省各地消保委組織通過搭建伴手禮評(píng)測(cè)公益平臺(tái)，讓普通消費(fèi)者更加關(guān)注這些好產(chǎn)品，有利于助力山區(qū)26縣跨越式、高質(zhì)量發(fā)展。

在第三屆浙江特色伴手禮評(píng)測(cè)活動(dòng)中，挖掘出了一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，它們是集結(jié)浙江濃郁地方特色的各色美食，如寧波湯圓、金華火腿；它們是消費(fèi)者耳熟能詳?shù)睦献痔?hào)產(chǎn)品，如朱炳仁、張小泉；它們是推陳出新的特色工藝品，如東陽木雕、絲綢……這些代表著浙江特色的伴手禮被更多消費(fèi)者所知曉，提升了浙江品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。同時(shí)，記者了解到，在伴手禮評(píng)測(cè)過程中，浙江省消保委積極引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升產(chǎn)品配方、工藝、包裝等，進(jìn)一步推動(dòng)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓浙江特色伴手禮成為推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)是由質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)與質(zhì)量領(lǐng)域的質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者、工作者，相關(guān)科研院所、大專院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位及質(zhì)量工作取得顯著成效的企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人，與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作的社會(huì)各界相關(guān)人士等自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì)組織，具有社團(tuán)法人資格。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)宗旨

按照“服務(wù)會(huì)員，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)政府，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)消費(fèi)，服務(wù)發(fā)展”的工作原則，貫徹“精業(yè)篤行，守正創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取”的工作精神，恪守“實(shí)事求是，尊重人才，創(chuàng)新興會(huì)，服務(wù)立會(huì)”的工作風(fēng)尚，落實(shí)“專業(yè)引領(lǐng)、學(xué)術(shù)研究，政策咨詢、決策參考，科技普及、質(zhì)量引領(lǐng)，信任傳遞、助力發(fā)展”的工作任務(wù)，遵循“質(zhì)量檢驗(yàn)、客觀公正，規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣，服務(wù)企業(yè)、引導(dǎo)消費(fèi)”的工作方向，堅(jiān)持“專業(yè)化，技術(shù)化，社會(huì)化，服務(wù)化”的發(fā)展目標(biāo)，引導(dǎo)各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大和行業(yè)自律，發(fā)揮政府和企業(yè)、行業(yè)之間的橋梁紐帶作用，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，督促和引導(dǎo)企業(yè)積極參與質(zhì)量提升行動(dòng)、推進(jìn)品牌建設(shè)；營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，激發(fā)各類市場(chǎng)主體的質(zhì)量發(fā)展?jié)摿?，不斷增?qiáng)人民對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感和安全感。本團(tuán)體是相關(guān)政府主管部門聯(lián)系質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)、質(zhì)量領(lǐng)域科技工作者和專家學(xué)者、廣大企業(yè)及社會(huì)各界的橋梁和紐帶，是質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)工作的重要組成部分，是推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展及質(zhì)量提升推進(jìn)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)事業(yè)建設(shè)的重要社會(huì)力量。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)職能簡(jiǎn)介

充分發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織的中介作用，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，全面深化改革開放，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的，宣傳貫徹質(zhì)量領(lǐng)域的法律、法規(guī)、政策，組織質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的標(biāo)準(zhǔn)研究、制定和技術(shù)開發(fā)，開展質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)；切實(shí)發(fā)揮“質(zhì)量檢驗(yàn)，客觀公正，服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)”的社會(huì)監(jiān)督作用，抓好質(zhì)量提升；精業(yè)篤行，扶優(yōu)治劣，充分利用全國(guó)各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）質(zhì)檢院（所）和重點(diǎn)國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心與相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)等副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事單位和技術(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)員單位的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織開展“3.15”“質(zhì)量月”等質(zhì)量誠(chéng)信主題（專題）宣傳活動(dòng)，對(duì)“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”進(jìn)行調(diào)查匯總和展示公告，推廣防偽溯源和質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證等技術(shù)應(yīng)用，傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)，共筑質(zhì)量誠(chéng)信，推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治共享；組織新技術(shù)、新產(chǎn)品鑒定和評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量開展檢驗(yàn)、鑒定、監(jiān)理方面的咨詢和服務(wù)；樹立質(zhì)量工作先進(jìn)典型和質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿，弘揚(yáng)工匠精神，推廣質(zhì)量工作優(yōu)秀示范的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；承辦有關(guān)政府部門（機(jī)構(gòu)）交辦和委托的相關(guān)工作；著力發(fā)揮全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的橋梁紐帶作用，科學(xué)求實(shí)，開拓創(chuàng)新，全面引領(lǐng)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)自律和健康發(fā)展；履行質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)中介機(jī)構(gòu)的相關(guān)職能，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，大力開展質(zhì)量提升行動(dòng)，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責(zé)任，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的濃厚氛圍，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)范圍

（一）持續(xù)推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要思想，助力提高中國(guó)質(zhì)量國(guó)際影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為中國(guó)質(zhì)量走向世界提供服務(wù)，發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)健康發(fā)展服務(wù)；
　?。ǘ﹪@質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰λ降奶嵘唾|(zhì)量事業(yè)的整體發(fā)展開展相應(yīng)的學(xué)術(shù)研究，推進(jìn)行業(yè)交流，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，助力“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主導(dǎo)，部門聯(lián)合，企業(yè)主責(zé)，社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局，為構(gòu)建新時(shí)代質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰μ嵘c產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升及質(zhì)量發(fā)展新局面提供技術(shù)支撐和專業(yè)保障；
　　（三）緊緊圍繞質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展工作大局和實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)建設(shè)，開展質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與變革創(chuàng)新等調(diào)查研究，建立全國(guó)性的質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展學(xué)術(shù)交流、科普宣傳和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)；
　?。ㄋ模┘訌?qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量發(fā)展相關(guān)的理論研究，提高質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展研究的針對(duì)性、協(xié)同性、規(guī)范性和有效性，促進(jìn)質(zhì)量工作隊(duì)伍成長(zhǎng)和質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)能力提升；
　?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展需要，開展質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量工作的宣傳、咨詢、培訓(xùn)和展覽展示等活動(dòng)，推廣普及質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量知識(shí)，宣傳貫徹質(zhì)量法律法規(guī)、方針政策，宣傳質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治；
　?。┩苿?dòng)質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量提升與質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的研究及學(xué)術(shù)交流，依照有關(guān)規(guī)定組織出版本團(tuán)體學(xué)術(shù)性會(huì)刊及有關(guān)學(xué)術(shù)性、科普性刊物和書籍資料，為政府、社會(huì)和企業(yè)提供有關(guān)咨詢服務(wù)與專業(yè)支持；拓寬輿論傳播途徑，建設(shè)本團(tuán)體官方網(wǎng)站和相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)站；
　?。ㄆ撸┩菩邢冗M(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)和質(zhì)量管理方法，開展檢驗(yàn)檢測(cè)能力與質(zhì)量管理科學(xué)技術(shù)、方法提升的相關(guān)活動(dòng)，提高質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理創(chuàng)新能力和全民質(zhì)量意識(shí)；
　?。ò耍┨剿髻|(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的研究，總結(jié)推廣質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，開展質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理和質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量溯源、防偽驗(yàn)證等方面的技術(shù)咨詢和服務(wù)與推廣，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化；
　　（九）引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量提升行動(dòng)，支持企業(yè)做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作，督促企業(yè)加強(qiáng)信用建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)重視品牌建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)注重質(zhì)量發(fā)展意識(shí)并切實(shí)提高質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰唾|(zhì)量控制水平，著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
　?。ㄊ┙?jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及工程質(zhì)量開展多種形式的比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查和第三方檢驗(yàn)、鑒定、評(píng)估和監(jiān)理，引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇；
　　（十一）對(duì)損害本團(tuán)體會(huì)員品牌和質(zhì)量聲譽(yù)的違法違規(guī)行為進(jìn)行輿論監(jiān)督；收集和反饋本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者的建議、意見和訴求，關(guān)心和維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者的合法權(quán)益，為本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者提供廣泛的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；
　　（十二）開展質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量學(xué)風(fēng)評(píng)議工作，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)和質(zhì)量發(fā)展研究領(lǐng)域?qū)W風(fēng)與學(xué)術(shù)道德建設(shè)；
　　（十三）推動(dòng)開展對(duì)本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量政策法規(guī)與檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域科技研究及實(shí)踐運(yùn)用工作者的考試及繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，興辦符合本團(tuán)體宗旨并能夠?yàn)楸緢F(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量發(fā)展事業(yè)與檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)建設(shè)發(fā)展服務(wù)的事業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體；
　　（十四）開展企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的評(píng)審，開展質(zhì)量評(píng)估和推廣質(zhì)量保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，利用各種方式向消費(fèi)者提供質(zhì)量信息，宣傳和普及質(zhì)量知識(shí)和消費(fèi)常識(shí)，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，為市場(chǎng)、企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)各界的合法權(quán)益；
　　（十五）組織開展質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)、儀器設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)施和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究、開發(fā)、咨詢、服務(wù)，經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，組織對(duì)其進(jìn)行鑒定、評(píng)審和推廣應(yīng)用；
　?。ㄊ﹨⑴c質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)和質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂與實(shí)施工作，并積極組織開展相關(guān)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和實(shí)施工作，助力改革完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系；
　　（十七）在業(yè)務(wù)主管單位和相關(guān)主管部門的指導(dǎo)下開展國(guó)際交流合作，加強(qiáng)本團(tuán)體與境外質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量領(lǐng)域?qū)W術(shù)組織及質(zhì)檢機(jī)構(gòu)與相關(guān)組織建立友好往來與交流合作關(guān)系，促進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量工作與國(guó)際慣例接軌，拓展本團(tuán)體國(guó)際合作的視野和平臺(tái)，服務(wù)和推動(dòng)中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)品牌走向世界；
　　（十八）承擔(dān)相關(guān)部門委托的質(zhì)量提升、質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的有關(guān)工作。

備　注

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局（簡(jiǎn)稱市場(chǎng)監(jiān)管總局）2018年4月正式成立之前，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)主管部門為原國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局（簡(jiǎn)稱原質(zhì)檢總局）。