傳遞質量信任 提振消費信心

——中國質量檢驗協會組織2000多家優秀典范企業開展“3.15”產品和服務質量誠信承諾活動

中國經濟網北京3月16日訊 （記者 佟明彪 蘇蘭） 東風浩蕩滿眼春，萬里征途惟奮進。全國兩會閉幕，高質量發展嶄新啟航。在“3.15”國際消費者權益日到來之際，中國質量檢驗協會（以下簡稱質檢協會）組織開展2023年“3.15”產品和服務質量誠信承諾主題活動，吸引了包括中國航天科技、格力、美的、紅九九、名臣健康、安莉芳等各行各業2000多家優秀典范企業積極參與，在推動經營者質量誠信自律，維護消費者合法權益，持續優化營商環境等方面展現了質量領域社團組織在新時代的責任擔當。

“歷史長河波瀾壯闊，質量強國東風浩蕩。新征程上，牢牢把握高質量發展這個首要任務，把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來，培育經濟發展新優勢，將推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變，最終實現高質量發展、促進我國經濟由大向強。”質檢協會會長陸國強在接受中國經濟網記者采訪時指出，質檢協會組織廣大重質量、講誠信的優秀企業開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動，旨在進一步營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍，傳遞質量信任、引導質量消費，提振消費信心，凝聚起社會各界全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興的磅礴力量。

陸國強進一步闡釋，中共中央、國務院不久前印發了《質量強國建設綱要》(以下簡稱《綱要》)，這既是貫徹落實黨的二十大精神、推進中國式現代化的重大舉措，也是新時代建設質量強國的宏偉藍圖，在我國質量事業發展史上具有重大里程碑意義。

“全面貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅持以人民為中心，立足新發展階段，完整、準確、全面貫徹新發展理念，構建新發展格局，推動高質量發展，以深化供給側結構性改革為主線，統籌發展和安全，以提高供給質量為主攻方向，以改革創新為根本動力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深入實施質量強國戰略，牢固樹立質量第一意識，大力開展質量提升行動，促進質量變革創新，著力提升產品和服務質量，著力提高經濟發展質量效益，著力提高全民質量素養，推進質量和消費維權社會共治，是社會各界的共同責任。”陸國強表示。

中國經濟網記者獲悉，質檢協會自2000年開始就持續在“3?15”國際消費者權益日活動中組織開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動，在宣傳傳遞質量信任、推介引導質量消費和質量、消費、維權知識普及與提高消費者的主體意識、依法維權能力并營造重視消費者權益保護的良好氛圍等方面發揮著積極作用，并在向消費者提供權威可靠的質量消費信息等方面發揮了不可或缺的重要作用。

“在推進質量強國建設的歷史進程中，高質量熠熠生輝，新時代的好榜樣，必將傳承追求卓越的精神。質檢協會充分發揮橋梁紐帶作用，通過持續舉辦‘3.15’產品和服務質量誠信承諾主題活動，協助眾多企業實現從平凡到優秀再到卓越的非凡跨越，共同為高質量發展譜寫華章。”質檢協會副會長張明在接受中國經濟網記者采訪時表示，作為全國質量檢驗行業組織和質量專業社團機構，質檢協會充分結合質量發展實際，不斷創新活動內容，積極發揮企業的主體作用和新聞媒體的輿論宣傳監督作用，督促引導企業落實質量安全和維護消費者合法權益的主體責任，樹立質量標桿，弘揚質量先進，督促企業質量誠信自律，營造質量提升氛圍，全力推進質量社會共治，助力滿足人民群眾日益增長美好生活對質量的需求，推進建設質量強國。

“同時，質檢協會著力于傳遞質量信任、引導質量消費、共筑質量誠信、弘揚質量先進，對于激發質量提升動能，提高全社會質量意識和誠信意識，合力推進消費維權社會共治，著力為我國消費者權益保護事業在新時代邁上新臺階，責任重大、使命光榮。”張明強調。

質量興則經濟興，質量強則國家強。質檢協會秘書長于麗君在接受中國經濟網記者采訪時表示，質量安全作為質量領域的一個重要維度，是經濟社會發展的戰略問題，關系人民群眾切身利益，關系高質量發展，關系國家形象。信用是人類社會聯結和運行的基礎，也是市場經濟的基礎。一個重視質量的企業才是有前途有希望的企業，一個重視消費者的企業也才是有魅力有社會責任感的企業公民。始終堅持質量第一、效益優先，大力增強質量意識，視質量為生命，以高質量為追求，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，讓質量提升、質量發展的成果惠及廣大消費者，也是以人民為中心的題中之義。

在剛剛閉幕的全國兩會上，政府工作報告明確指出，要著力擴大國內需求，把恢復和擴大消費擺在優先位置。作為質檢協會會員企業，我國重慶麻辣火鍋復合調料行業領軍企業重慶紅九九食品有限公司董事長黃萬明直言：“高質量發展離不開產品和服務質量的提升，產品和服務質量提升是消費的助推器。消費作為內需的重要組成部分，促進居民消費也是實施擴大內需戰略的重要抓手。促進消費升級，關鍵要在供給端的產品和服務質量提升方面去發力。多年來，在質檢協會的支持下，重慶火鍋底料行業在發展中不斷提質升級，視質量為生命，以高質量為追求，不但順應了消費者的需求變化，也切實滿足了人民群眾的美好生活需要。”

“兩會期間，提品質、促消費等相關話題頻頻登上熱搜，人們熱切關心產品質量和服務質量的發展……”質檢協會網絡工作部主任、中國質量網執行總編劉麗表示，隨著我國經濟轉向高質量發展、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程，質量的重要性愈發凸顯，迫切需要質量發揮更大戰略性、基礎性支撐作用，必須要培育以技術、標準、品牌、質量、服務等為核心的經濟發展新優勢，推動質量強國建設邁向新階段。

團結凝聚力量，奮斗創造未來。劉麗表示，消費是連接經濟社會的生產、流通、分配的關鍵環節，也是人民對美好生活向往的直接體現。創造更好更優的消費環境，讓百姓敢消費、想消費、能消費，應該是社會各界共同努力的方向，質檢協會組織2000多家各行各業優秀典范企業共同來對產品和服務質量誠信作出承諾，就是凝聚力高質量發展、推進建設質量強國的奮斗力量。

據質檢協會副會長王群向中國經濟網記者介紹，“3.15”活動等專用標識不僅可以對產品防偽知識等識假技能進行科普，營造抵制假冒偽劣的良好社會氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時能夠有效傳播企業資訊，暢通線上線下訴求渠道，而且可以協助企業提升品牌形象，切實贏得消費者對企業品牌和產品更多的信任，建立完善質量信號傳遞反饋機制，打消消費者的消費顧慮，進一步增強消費者安心消費、放心消費的信心，為廣大消費者營造放心安全的消費環境，提高優質產品的銷量和市場占有率，增強產品質量優質安全企業的市場競爭力，提高消費者主體意識和依法維權能力，讓廣大人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。

“質量檢驗作為確保產品質量的基礎，貫穿于現代經濟活動從研發到生產直至消費的全過程。”質檢協會會長助理、會員協作發展中心主任劉輝在接受中國經濟網記者采訪時表示，檢驗檢測報告被形象地稱為質量管理的“體檢證”、市場經濟的“信用證”、國際貿易的“通行證”。

劉輝介紹，檢驗檢測本身屬于信任型產品和服務，中國質量檢驗協會作為全國質量檢驗行業組織，在生產者、銷售者、消費者、企業、政府、社會之間傳遞信任也是獨有的“傳遞信任，服務發展”職能特點。

質檢協會通過“全國質量檢驗穩定合格產品”的免費調查匯總服務，樹立質量標桿，切實解決現代大規模生產中普遍存在的信息不對稱問題，充分發揮消費者的監督作用，引導消費者選擇高標準高質量產品，全力營造質量誠信社會共治的社會環境。

質檢協會會長助理、企業工作部主任王劍告訴中國經濟網記者，按照黨中央、國務院“引導企業主動發布綜合信用承諾或產品和服務質量等專項承諾”和“建立企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度”等重要部署和要求，強化企業的質量主體責任，切實方便企業廣泛對產品和服務質量誠信承諾進行宣傳并接受消費者和社會各界監督，合力推進質量社會共治、消費維權社會共治，質檢協會在活動中免費向企業出具“全國產品和服務質量誠信示范企業”承諾公告等書面證明，不斷滿足人民群眾對美好生活的更高要求。

質檢協會副秘書長張炯在接受中國經濟網記者采訪時表示，在2023年“3.15”活動組織開展中，質檢協會充分發揮質量檢驗行業組織的職能職責優勢和社團中介機構的橋梁紐帶作用，及時準確地為廣大企業做好服務工作，全力為廣大企業提供相關免費增值服務而切實減輕企業負擔，充分激發市場主體的活力和創造力，大力發揮新聞媒體的正面引導和輿論監督作用，大力推進質量社會共治，著力促進消費維權社會共治，引導動員全社會切實維護消費者合法權益，助力推動高質量發展。

“藍圖已繪就，奮斗正當其時。以高質量發展扎實推進中國式現代化，以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興，質量都是不可缺席的主題。今天的中國，充滿生機活力；明天的中國，奮斗創造奇跡。在今后的工作中，質檢協會必將堅持完整、準確、全面貫徹新發展理念，始終以創新、協調、綠色、開放、共享的內在統一來把握發展、衡量發展、推動發展、不斷增強人民群眾對質量的獲得感、幸福感、安全感。”陸國強說。