金螳螂家數字科技(蘇州)有限公司成立于2015年,是金螳螂旗下高端家裝品牌和科技型平臺公司,傳承了金螳螂設計、施工、材料、管理等方面的優秀基因,結合家裝痛點和客戶需求,首創家裝行業S2B2C服務模式,自主研發SAAS系統,賦能支撐B端家裝企業,提高數字化運營效率和客戶服務水平,為廣大C端家裝客戶提供簡單、安全、透明、個性的一站式整裝服務新體驗,推進行業數字化轉型升級和實現美好家居生活,為廣大客戶提供以家庭消費為核心的一站式新家裝數字化平臺。
金螳螂•家成立以來,分別榮獲江蘇省中小企業公共服務示范平臺、江蘇省AAAA級信息消費體驗中心、蘇州市電子商務示范企業科技型中小企業、家裝行業“領跑者”、家居消費者口碑品牌、全國質量誠信標桿企業等榮譽。金螳螂•家發展得到了政府、行業市場及消費者的充分認可。
2021年,作為核心主編及實施單位參與了CBDA《住宅裝飾裝修工程施工技術規程》和CBDA《住宅室內裝飾裝修工程施工質量驗收標準》的制訂工作,以高標準嚴要求完成住宅裝飾行業第一部規范標準制定。
金螳螂•家憑借集團強大的品牌實力、共享全球設計團隊資源、成熟施工項目管理經驗及供應鏈集采整合優勢,通過數字化系統賦能門店遍布全國150多家,服務客戶超30萬+,截止2023年底,金螳螂•家線上平臺簽約客戶完工滿意度超過90%,遠超行業平均水平。
未來,面對行業消費需求急速變化的新形勢,金螳螂•家將延續金螳螂的優秀文化基因,承擔對家裝行業的責任和使命,以數字化的方法和技術為底座,以滿足當代消費需求,解決中小裝企痛點為目標,以持續為客戶創造更大的價值、持續幫助合作伙伴成功、持續為行業發展做出貢獻為己任。繼續引領廣大中小裝企走出獨屬于金螳螂的數字化新家裝之路。
金螳螂家數字科技(蘇州)有限公司成立于2015年,是金螳螂旗下高端家裝品牌和科技型平臺公司,傳承了金螳螂設計、施工、材料、管理等方面的優秀基因,結合家裝痛點和客戶需求,首創家裝行業S2B2C服務模式,自主研發SAAS系統,賦能支撐B端家裝企業提高數字化運營效率和客戶服務水平,為廣大C端家裝客戶提供簡單、安全、透明、個性的一站式整裝服務新體驗,推進行業數字化轉型升級和實現美好家居生活,為廣大客戶提供以家庭消費為核心的一站式新家裝數字化平臺。
金螳螂家高度重視產品質量,努力提高服務水平,面向消費者推出無憂家裝十大保障及全線上化家裝服務體驗。始終抱著以客戶為中心的初衷,及時為客戶提供全方位優質服務。
為保障用戶合法權益,不斷提高服務質量,金螳螂家建立起一套用戶服務監督機制并設立客服中心,受理用戶投訴和舉報,以服務熱線4000306888架起服務的橋梁,為每一個客戶提供售后無憂保障。
主要產品:“金螳螂家”家裝服務
服務電話:4000306888