據(jù)重慶市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站2020年4月29日消息，日前，重慶海韻電器有限責(zé)任公司向重慶市市場監(jiān)督管理局備案召回計(jì)劃，決定于2020年4月13日—2020年5月31日，召回2019年1月12日生產(chǎn)的取暖器（規(guī)格型號: NSB-9）。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，受影響的取暖器共計(jì)47臺。

本次召回范圍內(nèi)的取暖器存在非正常工作、接地措施、電源連接和外部軟線項(xiàng)目不符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。該缺陷的存在容易造成火災(zāi)和觸電風(fēng)險(xiǎn)。對于召回范圍內(nèi)的取暖器，重慶海韻電器有限責(zé)任公司將采用“退貨”的方式予以處理。

重慶海韻電器有限責(zé)任公司提示購買了上述產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用，并電話（書面）通知經(jīng)銷商進(jìn)行修理。用戶可撥打公司客戶服務(wù)熱線（023-68931733）進(jìn)行咨詢。此外也可撥打重慶缺陷產(chǎn)品管理中心電話（023-89136307）反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。