梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口S級和EQS汽車
日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回生產(chǎn)日期在2021年6月14日至2023年3月22日期間的部分進口S級、EQS汽車,共計32786輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于軟件問題,車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)(ESP)內(nèi)部監(jiān)控程序可能會在駕駛循環(huán)開始時錯誤地判定故障,導(dǎo)致車輛動態(tài)控制系統(tǒng)的功能受限,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,免費為召回范圍內(nèi)車輛升級ESP控制單元軟件,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式,通知有關(guān)用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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本次召回范圍內(nèi)車輛由于軟件問題,車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)(ESP)內(nèi)部監(jiān)控程序可能會在駕駛循環(huán)開始時錯誤地判定故障,導(dǎo)致車輛動態(tài)控制系統(tǒng)的功能受限,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,免費為召回范圍內(nèi)車輛升級ESP控制單元軟件,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式,通知有關(guān)用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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