2017年特步雙十一取得“非一般”佳績絕非巧合。特步董事局主席兼CEO丁水波表示，2017年通過線上線下高度整合，從人、貨、場三個層面入手，使客流、商品與客戶購物體驗各方面得到重大提升，多管齊下，打響特步雙十一的營銷戰役。

耳目一新的營銷手段，帶來激增的門店客流。特步為運動與娛樂全明星打造的“特步英雄聯盟”，深度參與這次雙十一活動，從線上游戲互動，到一連11場的全明星網紅直播，再到限量版VR眼鏡解密明星面對面，無一不挑動粉絲神經；同時在預售期間，特步熱煉工場等線下活動為旗艦店引流打下良好基礎，預熱期再推出的AR掃碼購物，虛實融合，為消費者帶來全新的購物體驗。

熱煉工場現場

商品方面，特步前期做了大量準備，依托大數據分析，拓寬商品的寬度與深度，再利用千人千面的技術，為消費者提供更多滿意的選擇；另一方面，大量的明星同款商品，也是這次特步雙十一新增的亮點；最后，全渠道的O2O參與，實現線上線下庫存與物流打通，成功支持商品高效運轉，讓消費者第一時間得到寶貝，大大提升購物體驗。

明星代言人在天貓特步直播間與粉絲互動

特步高效物流體系

最后，在2017年的預售、預熱與引爆期，特步加添了更多優惠回饋消費者，包括訂金多倍膨脹、明星款贈品、玩游戲得優惠券等。可以看出，通過營銷、商品、消費者體驗等多方面的發力，造就了特步本次雙11的奇跡增長。

2017年特步交出的營銷佳績，既來自消費者的支持與厚愛，也是特步堅持“時尚+運動”戰略下交出的一次完美成績單。在這次雙11戰役中，特步充分表現出了新媒體時代下的營銷創新、產品力上的深厚積淀、以及品牌區隔于同類的戰略勝利。未來，特步還將保持營銷優勢、深耕產品創新，為市場帶來新鮮的沖擊，也為消費者獻上更多值得期待的產品，打造非一般的感覺！