產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查工作的一般程序，主要包括抽查計(jì)劃的確定、抽樣、檢驗(yàn)、異議的處理與匯總、抽查結(jié)果的處理（也稱(chēng)“后處理”）等五個(gè)環(huán)節(jié)。

一、抽查計(jì)劃的確定

是指國(guó)家質(zhì)檢總局確定每次國(guó)家監(jiān)督抽查產(chǎn)品的品種及具體布置相關(guān)工作的過(guò)程。包括抽查計(jì)劃的確定、抽查方案的審定、抽查任務(wù)的布置下達(dá)等。

二、抽樣

是指符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定條件的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、有關(guān)地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)，受?chē)?guó)家質(zhì)檢總局的委托，到生產(chǎn)企業(yè)或流通領(lǐng)域抽取相關(guān)樣品的過(guò)程。

三、檢驗(yàn)

是指符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定條件的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，對(duì)有關(guān)方面抽取的國(guó)家監(jiān)督抽查產(chǎn)品的樣品，依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)并予以合格與否的判定的全過(guò)程。

四、異議的處理和匯總

是指國(guó)家質(zhì)檢總局直接或委托省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或委托承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，對(duì)被檢企業(yè)提出的針對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的不同意見(jiàn)進(jìn)行答復(fù)或復(fù)驗(yàn)等處理，并在全部檢驗(yàn)任務(wù)完成和對(duì)異議處理完畢后，對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品的全部抽查檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行匯總總結(jié)的過(guò)程。

五、監(jiān)督抽查結(jié)果的處理

也稱(chēng)后處理。是指國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果公布后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對(duì)相關(guān)抽查結(jié)果進(jìn)行處理的過(guò)程。后處理工作包括扶優(yōu)和治劣兩個(gè)方面。形式上包括通報(bào)、整改、復(fù)查、處罰、回收及撤柜、產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、不合格企業(yè)廠長(zhǎng)（經(jīng)理）學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）班等多種方式。