國家監督抽查工作的有關程序、要求、格式，以及抽查方案等有關情況，必須公開、透明。

1.《產品質量國家監督抽查管理辦法》及其有關詳細要求向社會公開，接受質檢機構、企業等各方面的了解和查詢。

2. 國家監督抽查產品的確定、承檢機構的選擇及經費核撥的原則、辦事程序等必須公開，并經過民主討論確定，接受社會和有關方面的監督。

3. 國家監督抽查方案中有關抽樣方法、檢驗依據、檢驗項目和規定規則必須向企業公開，企業有權了解和查詢。

4.承檢機構的檢驗操作方法和過程向企業公開。企業有疑問的，可以到承檢機構去了解，并可直接觀看承檢機構的檢驗操作。

5.國家質檢總局在抽查通知書和反饋單等有關材料上，公布總局具體負責國家監督抽查工作業務處室的辦公電話，接受社會和企業有關國家監督抽查工作方面的查詢及投訴。