消委提前發布消費警示遇到問題商品應及時拒絕簽收

消費警示

●警惕商品質量及包裝標示標注信息

●警惕商家促銷的廣告宣傳內容及服務承諾

●警惕消費安全陷阱

●警惕售后服務保障問題

廣州日報訊(記者杜萌)今日零點，“雙12”再度駕臨。記者對比“雙11”期間的價格發現，不少商品價格并沒有明顯降幅。搶了半天紅包卻發現有使用限制、網店產品所標的原價并不是商場專柜價……“雙12”欲剁手，需看清購物條款，繞開消費陷阱。

陷阱1：紅包搶半天使用有限制

“我在××店鋪搶到一個紅包，分享給大家，快來搶啊”，臨近“雙12”，較為火熱的“搶紅包”游戲再次在微信群中流行起來。記者參與發現，這些游戲打著實惠的幌子，誘導消費者再消費、多消費。市民莫先生之前連夜秒殺了幾個紅包，可一打開才發現，不是要購物滿一定金額才能使用，就是第二次消費才能使用，更有好多金融公司的融資額度混在其中。他說：“這些消費券假借紅包名義，實則干著廣告的活，白白浪費了我的時間和流量。”

陷阱2：店家價格調整速度快

市民劉小姐告訴記者，早在一周前，她就看中了某品牌一款小腳緊身褲，準備“雙12”出手。可是，店家價格調整速度之快，讓她放棄了這次早有“預謀”的購物計劃。原來，在12月10日白天查看網頁時，這條褲子標價為259元，但到了晚上10時左右，價格變成了359元，商品圖標下還特別注明“12·12購物狂歡價預告”，朱女士抱怨，活動價格也太虛假了。

陷阱3：“年終最低價”有貓膩

昨日，記者從5個不同的電商平臺上選取了20款商品進行價格比對，這20款商品都曾在“雙11”當天號稱“全年最低價”。現在，其中12件商品的“雙12價格”高于“雙11”水平，6件商品價格和“雙11”持平，還有2件商品價格低于“雙11”水平。

還有些商家為了防止消費者比價，同款商品先下架再重新上架，商品主圖也換成不一樣的風格。明明是同一件商品，經過這“一上一下”的操作，不僅消費記錄看不到，評價記錄也全部清空，消費者難以比價，也無法通過已購買用戶的評價來了解商品。