現在社會由于工作繁忙、交際面窄等原因有很多單身人士無法踏上婚姻的殿堂，為了迎合這類人群的需求，各種婚介服務中心如雨后春筍展現在廣大消費者面前，婚介中心往往承諾介紹符合消費者需求異性來收取高額的信息介紹費，然而，現實生活中，消費者后續經常因為對介紹的異性不滿意，產生較大分歧和糾紛。

2016年3月9日，南京市建鄴區市場監督管理局莫愁湖分局接到12345平臺轉來的曹女士投訴工單，反映自己在某報上看到了“某萬里挑一婚介中心”的情感相親廣告，非常心動，按照婚介公司銷售人員的介紹，中心將各類男士分成不同等級，繳納較高費用即可接觸到“比較高級的對象”。于是，她今年1 月4日交了5000元相親費。當時該中心承諾給她介紹了一位退休處長，隨后，這位“退休處長”以曹女士為哈爾濱人為由拒絕。1月18日該中心又幫她約了一位南大的教授，她等了一個多小時對方才來，并且完全不符合她要求的條件。之后該中心就一直沒有再幫她介紹。

2016年4月15日，南京市建鄴區市場監督管理局又接到12345平臺轉來馬女士的投訴工單，反映自己今年3月23日也是在“某萬里挑一婚介中心”辦理了一張會員卡，交了1萬元服務費，并簽了合同。該中心表示一年會給她介紹6位男士，她自己看不上對方，算一次，如果對方看不上她，也算一次。馬女士表示如果這樣介紹隨便找6位男士就可以應付她，成功率會非常低，她對這種服務非常不滿意。而且該中心在她交費后也沒有給她提供發票，更不可思議的是馬女士信用卡刷卡對賬單顯示對方的名稱為“**種子站”。

通過以上兩個案例，南京市建鄴區市場監督管理局提醒廣大消費者在向婚介服務中心交費并簽合同時，一定要先看清楚合同上注明的當事人的權利與義務，自己認可后再交費。否則一旦等您交完費簽完合同后不滿意服務再要退款，會非常困難。