為順應新形勢下的質量投訴、舉報與申訴服務要求，進一步實現無障礙溝通，3月14日，由中國質量萬里行促進會與北京信達愛瑞通信技術有限公司共同合作的《質量萬里行手機報》暨“12365無線網絡”平臺，正式開通運行。

據介紹，此次通過中國移動、中國聯通、中國電信無線網絡，開通向全國移動通信用戶傳播質量信息的《質量萬里行手機報》，并開通質量萬里行“12365無線網絡”平臺，目的在于更好地履行質量萬里行“打假扶優、消費維權、規范市場、服務企業”的職責，為目標群體提供一個交流互動的平臺，最終實現信息資源共享。

新平臺開通后，手機用戶可通過短信、彩信、wap網站在線舉報，還可撥打中國質量萬里行促進會投訴舉報熱線（010）63155315，共同接受廣大消費者投訴舉報。

同時，該平臺還設置了《投訴維權警示》、《明察暗訪動態》、《假冒偽劣曝光臺》、《名優企業風采》、《消費指南》等欄目，手機用戶通過“掌中315”手機報或登陸12365.wap.cn，可隨時隨地了解重大質量信息。

業內人士指出，手機報和12365無線網絡平臺的開通，標志著中國質量萬里行在暢通和拓寬信息渠道、提升服務水平上，又上了一個新臺階。