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國家工商總局作出部署 下大力氣組織宣傳貫徹新《消法》

2013年12月14日 14:11????信息來源:http://zxb.ccn.com.cn/shtml/xfzb/20131028/230645.shtml

《消法》修正案公布以后,工商行政管理部門作為主要的行政執法機關,下一步將采取哪些相關工作措施?針對這一問題,國家工商總局有關負責人表示,工商部門把新《消法》的宣傳貫徹作為當前工作的重中之重,將下大力氣做好以下三方面工作:

一是切實加強培訓力度,集中精力學習貫徹新《消法》。廣泛開展普法宣傳和執法培訓工作,加強對執法人員、經營者的培訓力度,普及《消法》知識。

二是完善《消法》有關的配套規章和規范性文件。對《欺詐消費者行為處罰辦法》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》等《消法》配套規章根據修正案的內容進行對應的修改和完善,起草并適時出臺有關商品或者服務的抽查檢驗辦法,更好地履行《消法》賦予的保護消費者權益的職責。

三是加大執法力度,嚴格依法行政。根據修正案賦予工商行政管理機關的職責,切實加大執法力度,對侵害消費者個人信息得到保護的權利、拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取消除危險措施等違法行為,依法予以嚴厲查處,切實保護消費者的合法權益。