為紀念3.15 國際消費者權益日，廣泛開展消費宣傳，動員全社會關注參與消費維權，營造良好的消費環境，促進經濟發展和社會和諧，郎溪開展了內容廣泛、形式多樣的紀念 2013 年度消費者權益日系列活動。

隆重召開新聞發布會議

3 月13 日，郎溪縣2013 年度 3.15 消費者權益日新聞發布會在縣工商局召開。主管單位工商局、電視臺等11 家常務理事單位、司法等14 家理事單位相關負責人，消協各分會長及部分誠信單位企業代表參加了會議。新聞發布會公布了上年度消費者對有關服務行業進行評議的結果；披露了 2012 年度郎溪縣消費維權十大典型案例；宣布了 2013 年 3.15 消費者權益日紀念活動方案。

集中開展咨詢服務活動

3 月15 日，由17 家消協組成單位在棲鳳園集中開展了紀念宣傳、咨詢服務活動，工商、農委、質監、煙草等部門共發放了《消費維權手冊》等宣傳材料 2000 余份，當場答復有關消費咨詢事項 80 余件、登記受理房產、家具、網購等投訴 26 起。 12315 投訴舉報中心工作人員在 3.15 活動期間堅守崗位，實行 24 小時輪崗值班制度，確保消費投訴無延誤，件件申訴有回信。

大張旗鼓廣泛宣傳報道

活動期間，工商部門主管領導發表電視講話，各理事單位、消協各分會在本區域主要街道適當位置懸掛了過街橫幅、張貼宣傳標語，一些單位還出版了與自身業務、職能緊密相關的安全消費專欄，縣內電視、報刊、網站等各類媒體積極跟進，多角度深入報道，引導安全、文明消費，廣泛營造了深厚的氛圍。

打假焚假震懾不法行為

全縣工商系統在一如既往嚴打銷售假冒偽劣商品的基礎上，組織了一次大規模假冒偽劣商品清掃行動。共出動執法人員152 人次，檢查經營戶230 余家，查獲各類不合格食品305 公斤、假冒衣物、鞋帽、皮帶等 470 件，劣質文具、化裝品等 385 件。以上假冒偽劣商品于3 月15 日在各鄉鎮垃圾場全部被焚銷。

表彰誠信大興守法之風

活動期間，還對安徽省瑞芬得油脂深加工有限公司、安徽省興宙醫藥食品有限公司等我縣14 家榮獲“宣城市誠信單位”稱號的企業進行了授牌表彰，以引導和激勵廣大企業繼續堅持“守信光榮、失信可恥”的商業道德，為打造誠信企業品牌，提升郎溪誠信形象而做出努力。

建立消費維權長效機制

消費者權益保護是長期、艱巨、系統的社會工程，各組織、各部門必須制定切實可行的工作制度，認真落實相關消費教育和消費引導工作，加強配合，積極推進消費維權協作制度。克服“ 一陣風 ”、“事過境遷 ”等短期行為現象，變“12315 ”為“天天315 ”，逐步建立起消費維權長效機制。