2015年，在“3.15國際消費者權益日”紀念活動現場，浙江省消保委公布成立金融消費維權專業委員會、網絡消費維權專業委員會、家裝消費維權專業委員會。這是浙江省消保委自2014年8月組建消費維權智庫以來又增加的新成員。目前省消保委維權智庫已囊括公益訴訟律師支援團、消費教育講師團及汽車、金融、網絡、家裝等4個專業委員會。

據了解，2014年度全省各級消保委共受理消費者投訴14670件，與上年度相比投訴總量呈下降態勢，但服務領域的消費投訴卻逆勢上升，服務類投訴全年投訴量為4233件，比去年上漲3.4%，網絡購物、金融消費和裝飾裝修行業成為服務領域內的投訴熱點。從消費者反映的情況分析，存在的問題主要有：信息不對稱，消費者判斷偏差;專業性強，消費者話語權弱;鑒定成本高，消費者取證困難等等。為解決消費領域的這些新情況新問題，省消保委力邀不同行業的專家組成消費維權專業委員會，由專業人士問診把脈，力求通過事前教育、事后救助雙管齊下，破解消費維權中的熱點和難點問題。

此次組建的金融消費維權專業委員會主要由浙江省銀行業協會、浙江省保險行業協會、浙江證券業協會、相關高校等單位專業人士組成。網絡消費維權專業委員會主要由中國電子商務研究中心、浙江省網商協會等單位相關專業人士組成。家裝消費維權專業委員會主要由浙江省建筑裝飾行業協會、浙江省地板協會、浙江省家具與五金研究所等單位相關專業人士組成。成立后的金融消費維權專業委員會、網絡消費維權專業委員會、家裝消費維權專業委員會，將在金融、網絡、家裝消費領域重點開展消費者權益保護問題的法律研討，向政府有關部門提出建議;對重大疑難投訴案件提供專家意見;發布消費警示、提示，指導消費者科學、理性消費，為凈化消費市場、更好的維護消費者合法權益作出努力。