2015年“3·15國際消費者權益日”即將來臨，馬鞍山市工商局、市消費者協(xié)會緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題，通過七項舉措全面拉開315系列紀念活動序幕。

一是召開新聞發(fā)布會，公布2014年全市十大消費維權典型案例。由馬鞍山市工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)、衛(wèi)生、煙草等部門理事單位的評審，確定馬鞍山市十大消費維權典型案例并予以公布。

二是舉辦3·15大型廣場宣傳咨詢服務活動。屆時，消協(xié)、工商、農委、物價、衛(wèi)生、質監(jiān)、文旅等相關部門都將組織專人參與活動，向消費者發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理消費者投訴，為消費者釋疑解惑。各縣區(qū)也將結合各自實際，組織開展集中宣傳活動。

三是集中組織銷毀假冒偽劣商品。馬鞍山市各執(zhí)法職能部門將集中銷毀罰沒的假冒偽劣商品，避免其再次流入社會，并以此震懾制假售假分子，堅決打擊制假售假。

四是成立公益消費維權律師團。馬鞍山市消協(xié)、司法局、律師協(xié)會計劃于今年成立公益消費維權律師團，結合投訴難點，拓展依法維權新途徑。

五是開展消費教育和消費引導活動。315期間，將開展消費教育和消費引導“進社區(qū)、進學校、進農村、進企業(yè)、進商超”活動，向廣大消費者免費發(fā)放消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片等宣傳教育資料，普及消費知識。針對廣大生產經營者，特別是自行處理消費爭議企業(yè)，將采取舉辦講座、送法下基層等多種形式，提高企業(yè)誠信守法意識和自律能力。

六是加強新《消法》宣傳與教育。重點圍繞新《消法》中修改和增加的保護消費者權益的職責、消費者網購、消費者個人信息保護等內容展開學習，通過公益短信平臺把新《消法》的主要內容送到消費者手中。

七是做好消費投訴和舉報受理調處工作。“3·15”前后是消費者投訴比較集中，熱點難點問題相對突出的時段。馬鞍山市工商局12315指揮中心、市消協(xié)各分會將成立若干315應急小分隊，保證人員力量，加強值班制度，切實做好受理和處理舉報投訴工作。