2014年山東消協受理投訴27387件 挽回損失近3000萬
3月14日晚上19點30分,“2015年山東3·15國際消費者權益日主題活動”在山東廣播電視臺1號演播室舉行,山東省消費者協會對去年全年工作情況進行了總結,并對今年的消費主題進行了權威解讀。
山東省消費者協會會長蔡福安介紹到,2014年,是新《消法》實施的第一年,也是消費者協會履行法定新職責的第一年。一年來,全省各級消協組織(委員會)全年共受理消費者投訴27387件,為消費者挽回經濟損失2955.2萬元,及時化解各類消費糾紛,幫助消費者解決維權難題,維護消費者的合法權益。同時,省消協深入開展商品比較試驗、消費調查評議、消費體驗等活動30余次,及時針對消費熱點問題發布消費警示1000余條。
2015年,中國消費者協會將消費維權年主題確定為“攜手共治 暢享消費”,意在號召全社會積極行動起來,按照“依法治國”理念,依法履行《消法》規定的各自責任和義務,共同做好消費者的合法權益保護,積極營造消費維權社會共治的良好氛圍,營造安全放心的消費環境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費。
山東省消協會長蔡福安指出,為貫徹落實2015年主題,山東省消費者協會將主動適應經濟社會發展新常態,依法履職,積極探索消費維權新機制,充分發揮橋梁紐帶和平臺作用,凝聚社會各方共識,匯集社會各界維權力量,促進建立政府部門、社會組織、消費者、經營者等共同參與的消費維權社會共治新格局,為保護消費者的合法權益、促進經濟持續健康發展和社會和諧穩定作出積極的貢獻。
3月14日晚上19點30分,“2015年山東3·15國際消費者權益日主題活動”在山東廣播電視臺1號演播室舉行,山東省消費者協會對去年全年工作情況進行了總結,并對今年的消費主題進行了權威解讀。
山東省消費者協會會長蔡福安介紹到,2014年,是新《消法》實施的第一年,也是消費者協會履行法定新職責的第一年。一年來,全省各級消協組織(委員會)全年共受理消費者投訴27387件,為消費者挽回經濟損失2955.2萬元,及時化解各類消費糾紛,幫助消費者解決維權難題,維護消費者的合法權益。同時,省消協深入開展商品比較試驗、消費調查評議、消費體驗等活動30余次,及時針對消費熱點問題發布消費警示1000余條。
2015年,中國消費者協會將消費維權年主題確定為“攜手共治 暢享消費”,意在號召全社會積極行動起來,按照“依法治國”理念,依法履行《消法》規定的各自責任和義務,共同做好消費者的合法權益保護,積極營造消費維權社會共治的良好氛圍,營造安全放心的消費環境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費。
山東省消協會長蔡福安指出,為貫徹落實2015年主題,山東省消費者協會將主動適應經濟社會發展新常態,依法履職,積極探索消費維權新機制,充分發揮橋梁紐帶和平臺作用,凝聚社會各方共識,匯集社會各界維權力量,促進建立政府部門、社會組織、消費者、經營者等共同參與的消費維權社會共治新格局,為保護消費者的合法權益、促進經濟持續健康發展和社會和諧穩定作出積極的貢獻。
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