質檢專業  引導消費

——中國質檢協會專家委員會汽車專家張文利在央視2015年“3.15”晚會上點評汽車維修

2015年3月15日，央視一年一度的“3.15”晚會如期而至，在晚會中曝光的車輛維修和保養問題更是眾多消費者關注的焦點，中國質量檢驗協會專家委員會汽車專家張文利在中央電視臺2015年“3.15”晚會上也對這個問題做了專業點評。

近日，央視3.15晚會節目組接到了大量消費者投訴，紛紛反映一些4S店在車輛維修和保養的時候，存在許多貓膩。一位多年從事汽車維修的內幕人士也向節目組舉報，一些汽車4S店會故意虛報和夸大車輛出現的故障，欺騙消費者，從中牟取暴利。據調查發現，一些簡單的汽車故障，如點火線圈插頭松動，重啟系統即修復，但這些在4S店，卻要你更改火花塞等各種大修，維修費報價甚至近萬元！

中國質量檢驗協會專家委員會汽車專家張文利表示，作為普通的維修技工來說，這是非常簡單的一件事，因為發動機有輕微的抖動，我們修理工只要找到點火線圈這個位置，看它是否有松動，給它插實了，重新啟動，消除故障碼，這個問題很容易就解決了。

當今，消費者維權意識日漸增強，國家更加重視質量，在今年的政府工作報告中，李克強總理也特別指出，未來在推進經濟提質增效、全面改善民生等方面更加著力，同時發出了中國政府推動質量誠信的最強音：“建立健全消費品質量安全監管、追溯、召回制度，嚴肅查處制售假冒偽劣行為，保護消費者合法權益。”

質量無小事，一直在行動。始終致力于推動中國質量事業發展的中國質量檢驗協會業已成為質檢系統不可或缺的重要力量，在2015年“3.15”國際消費者權益日更攜手2000余家質量誠信標桿企業隆重開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動，致力構筑質量誠信、質量共治、陽光消費的新時代。