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深圳市消委會:雙節消費謹記“四要”

2017年09月30日 13:32????信息來源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2017-09/28/content_4940008.htm

“網絡消費要小心,預付式消費要謹慎,外出旅游要留心,食品安全要注意”, 這是國慶節、中秋節來臨之際,深圳市消委會結合近兩年雙節期間消費熱點發布的4點提示。

網絡消費要小心。中國消費者報記者從深圳消委會了解到,歷年雙節期間,深圳消委會受理有關互聯網服務類的投訴占總投訴量的比例均位居首位,成為投訴的“重災區”。面對網絡消費集中促銷熱潮,消費者應注意:一是慎防價格貓膩。選擇信譽良好的店鋪進行購物,下單時仔細查看商品的相關說明,可預先關注賣家銷售的商品或服務價格以及優惠券的使用規則,必要時保留圖片或廣告宣傳內容,警惕商家價格欺詐。二是保留網上交易記錄。購物后可向商家索取發票或者購物憑證,以備發生糾紛時進行維權。三是網絡游戲勿沉迷。未成年學生應把握好時間,以學習為重,切勿沉迷游戲;家長應管理好孩子的作息時間,多多陪護孩子,引導孩子理性對待游戲時間;游戲商應履行社會責任,防止未成年人沉迷游戲。

預付式消費要謹慎。雙節期間是商家促銷預付式消費會員卡的旺季,近年來預付式消費領域迅速擴大,但隨之而來的消費投訴也逐年增多。深圳消委會提醒消費者謹慎購卡,辦卡前確定自己是否長期需要此類服務,切勿因較大優惠而忽略潛在風險,同時注意保管好辦卡時的憑證或書面合同。

外出旅游要留心。國慶和中秋也是旅游旺季,消費者出游熱情高漲。深圳消委會提醒消費者,跟團游選擇旅行社時,需查看旅行社資質和相關許可證。簽訂旅游合同時仔細閱讀合同條款,明確約定雙方權利義務與違約責任。旅游購物時應理性消費,并保留商品的購物憑證。選擇自駕游的消費者要做好車況檢查,提前規劃好路線及關注沿途天氣情況,同時避免疲勞駕駛。

食品安全要注意。餐飲消費是節假日重要的一環,深圳消委會提醒消費者,外出就餐要選擇有《餐飲服務許可證》的正規餐飲單位,對菜肴的選擇切勿盲目“嘗鮮”。就餐后向商家索要消費明細,并妥善保存發票等消費憑證。謹慎對待月餅、大宅蟹等食品類網購,微信朋友圈里售賣的食品風險難控,存在較大食品安全隱患,且屬于私下交易難以維權。建議消費者通過正規渠道購買食品,并留存購物憑證。