8月5日至7日，上海、江蘇、浙江、安徽三省一市市場(chǎng)監(jiān)管局在安徽召開長(zhǎng)三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”行動(dòng)專項(xiàng)工作組會(huì)議。會(huì)上，三省一市市場(chǎng)監(jiān)管局共同簽署發(fā)布了《長(zhǎng)三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”行動(dòng)實(shí)施方案(2019—2022年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)實(shí)施方案》)，明確將共同開展“網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)凈網(wǎng)”“放心消費(fèi)創(chuàng)建”“國(guó)家食品安全示范城市群”等11項(xiàng)重要行動(dòng)。

據(jù)介紹，《行動(dòng)實(shí)施方案》確定了今年度三省一市市場(chǎng)監(jiān)管部門共同推動(dòng)全域開展放心消費(fèi)創(chuàng)建、聯(lián)動(dòng)建設(shè)國(guó)家食品安全示范城市群、共同建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系、協(xié)同推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)、聯(lián)合實(shí)施“美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)”行動(dòng)、共同建設(shè)放心消費(fèi)電商平臺(tái)、廣泛開展“誠(chéng)信計(jì)量”行動(dòng)、攜手規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為、協(xié)力整治服務(wù)消費(fèi)熱點(diǎn)、聯(lián)手健全消費(fèi)維權(quán)體系、同步推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域社會(huì)監(jiān)管等11項(xiàng)重點(diǎn)工作。

會(huì)議期間，三省一市的市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)《行動(dòng)實(shí)施方案》所涉及的工作分別進(jìn)行了明確。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局將攜手3地市場(chǎng)監(jiān)管力量，牽頭開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)凈網(wǎng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)治理水平。建立健全長(zhǎng)三角區(qū)域餐飲服務(wù)提供者許可數(shù)據(jù)共享開放和快速核查機(jī)制;強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)線上監(jiān)測(cè)和線下處置;開展食品安全社會(huì)共治，實(shí)現(xiàn)2022年長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者證照公示率達(dá)到100%;加強(qiáng)與第三方平臺(tái)的對(duì)接，共同推進(jìn)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)。

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局將著力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法一體化建立，完善情報(bào)信息快速交換、案件線索移送、典型案例交流等工作制度，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)違法線索、違法案件、協(xié)查配合工作的電子化流轉(zhuǎn)，開展跨地域網(wǎng)絡(luò)交易違法行為聯(lián)合打擊的目標(biāo)路徑。

浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局將以構(gòu)建滿意長(zhǎng)三角工作機(jī)制為目標(biāo)，明確“放心消費(fèi)單位” “1+X”體系。“1”為適用于本地區(qū)所有創(chuàng)建單位的剛性指標(biāo)，“X”為根據(jù)實(shí)際監(jiān)管需要和不同行業(yè)、領(lǐng)域相應(yīng)主管部門結(jié)合實(shí)際情況組織制定的個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)。

安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局將構(gòu)建三省一市12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)通道，實(shí)現(xiàn)省際間互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)對(duì)接，以及投訴舉報(bào)網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦;建立消費(fèi)糾紛異地受理協(xié)作轉(zhuǎn)辦機(jī)制，消費(fèi)者在三省一市區(qū)域內(nèi)任一地發(fā)生消費(fèi)糾紛，可就近向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

上海市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)胡浩表示，長(zhǎng)三角一體化高質(zhì)量發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略，市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)無(wú)旁貸。實(shí)施方案的細(xì)化體現(xiàn)了踐行初心使命、履行市場(chǎng)監(jiān)管職能、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的實(shí)際舉措，體現(xiàn)了把主題教育成果轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步提升長(zhǎng)三角區(qū)域廣大群眾獲得感、幸福感、安全感的實(shí)際行動(dòng)。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局將在深化長(zhǎng)三角地區(qū)放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)合作中充分發(fā)揮開路先鋒、示范引領(lǐng)作用，攜手3省共同打響“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”品牌，推動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)實(shí)現(xiàn)更高品質(zhì)一體化發(fā)展。（中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊 黃曉宇 記者劉浩）