3月15日，在中國質量檢驗協會主辦的2020年“3·15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”主題活動中，海爾空調榮獲“全國產品和服務質量誠信示范企業”稱號。

誠信承諾 責任擔當

中國質量檢驗協會作為質量檢驗行業組織和質量專業社團機構，自2000年起，就攜手各個行業質量領先品牌開展“3·15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”主題活動。歷經21年發展，該活動已經發展成為國內具有重大影響力、切實維護消費者合法權益的“3·15”宣傳活動，在維護消費者合法權益，引導企業提高質量誠信自律能力并提升質量水平等方面一直發揮著重要作用。

作為空調行業的引領者，海爾空調積極響應中國質量檢驗協會“產品和服務質量誠信承諾”號召，面向廣大用戶做出相關產品和服務質量誠信承諾，體現了企業應有的社會責任和擔當。

30年行業深耕 打造全球影響力

一直以來，海爾空調始終堅持以用戶需求為中心，不斷進行產品迭代升級，以真誠服務和優質產品贏得用戶的信賴。在30多年的發展歷程中，海爾空調的技術、產品創新、服務創新秉承行業共贏的態度，以引領的姿態帶領行業發展。

1998年、2011年，海爾空調和海爾平臺分別獲得國家科技進步獎，其中海爾空調是首個獲該榮譽的空調品牌。在這過程中，海爾空調不斷聯合權威機構起草制定行業相關標準，如無氟變頻空調安裝標準、除PM2.5空調標準，舒適性用戶體驗標準，將國家認可的先進技術輸出到行業中，帶動企業共同進步發展。空調行業24項國家標準中，海爾主導21項。

在服務方面，自1994年在全行業推出無搬動服務以來，近20年中，海爾實現了19次創新升級，創造了“一年一創新、一年一升級”的行業紀錄，成為全中國家喻戶曉的空調品牌。

無論行業發展如何更迭，海爾一直以“引領者”身份，帶領全行業圍繞用戶需求持續創新。特別是在物聯網時代，海爾從“造空調”升級到“造空氣”，獨創“空氣生態”。2019年5月對外發布全空間、全維度、全場景的空氣解決方案，創全球第一空氣生態品牌。

海爾空調正通過不斷創新影響空調行業的發展趨勢，其引發的產品創新和理念革新正影響著全球越來越多的消費者。