近年來，隨著家用美容儀受到越來越多的消費者的青睞，關于該類產品性能和安全性的擔憂也越來越多。就目前而言，在我國市場銷售的家用美容儀品牌眾多，價格區間差距較大，但哪些品牌效果更好，哪些品牌使用更安全，在消費領域一直沒有定論。為此，8月3日，深圳市消委會發布2020年家用美容儀比較試驗報告。

此次比較試驗共選取10款樣品，5款為微電流家用美容儀，5款為電離子型美容儀。其中6款為國產品牌，4款為外國品牌。測試結果顯示，兩款國產品牌的微電流型家用美容儀（nanoTime娜蜜絲F83L微電流V臉儀和KINGDOMCARES金稻 KD9070瘦臉按摩棒）和1款日本品牌的電離子型美容儀（Panasonic松下 EH-ST50面部護理器）品質最優。但同時，10款家用美容儀的瞬間提拉、二次清潔、溫熱導入效果等，均不如商家宣傳的功效顯著。

本次比較試驗充分參考了國內外相關標準，站在消費者視角，針對消費者關注的化學安全、電氣安全、使用智能性、主觀體驗等維度，開展測試并進行分級評價。在此之前，今年3月，深圳市（區）消委會開展了家用美容儀消費情況調查，結果顯示，約70%的消費者最關心家用美容儀的提拉緊致效果。另外，消費者最關心產品的美容效果，其次是安全性。家用美容儀作為護膚產品，消費者對口碑、質量、使用便捷性等指標較為關注。

此次化學安全測試檢測了鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯和多溴二苯醚等6種有毒有害限用物質，以及4種有害鄰苯二甲酸酯類物質。結果顯示，10款家用美容儀樣品均未檢出有毒有害物質，符合國家標準要求。但同時，KEONBASO康堡仕、ReFa黎琺、MKE、Notime、SKG、YA-MAN雅萌6款家用美容儀樣品鎳釋放量遠遠超出限值要求，不符合歐盟REACH法規相關要求，存在致敏風險。報告表示，鎳是一種容易導致皮膚接觸性過敏的重金屬元素，長期或反復地使用鎳釋放量不符合要求的產品，可能引起過敏癥狀，情況嚴重的還會造成身體傷害。

電氣安全方面，10款家用美容儀樣品耐潮濕指標均符合國家標準要求并達到了本次試驗的更高要求。但同時，SKG和Notime的兩款電離子型家用美容儀測試樣品存在低溫燙傷的風險，其中SKG測試樣品功能表面溫度高低及均勻性測試結果遠超限值。

使用智能性方面，通過公開征集消費者意見的方式，最終確定對樣品的產品外觀做工、產品手柄結構、產品檔位控制、說明書易讀性、工作狀態提醒五項指標進行了主觀評測。結果顯示，5款微電流型家用美容儀樣品中，有4款沒有工作狀態提醒功能。5款電離子型家用美容儀測試結果整體優于微電流型家用美容儀。但YA-MAN雅萌家庭用美容器產品說明書為全日文文字，普通消費難以讀懂說明書內容。

主觀體驗方面，對10款家用美容儀的瞬間提拉、二次清潔、溫熱導入效果三項指標進行了評測。結果顯示，10款產品使用效果均不如商家宣傳的那般功效顯著。其中，瞬間提拉效果測試針對5款微電流型家用美容儀樣品展開，最終得分較高的為進口品牌ReFa黎琺和國產品牌KEONBASO康堡仕，得分較低的為美國品牌NuFACE。二次清潔效果評測結果顯示，5款電離子型家用美容儀樣品使用清潔功能卸妝不如日常人手卸妝干凈，二次清潔效果也不明顯。溫熱導入效果是目前不少網紅和產品官宣的“噱頭”，此次比較試驗對5款電離子型家用美容儀進行了該項評測。結果顯示，樣品溫熱導入效果均不明顯，并沒有廣告宣傳的效果。但同時，YA-MAN雅萌和Panasonic松下兩個品牌的溫熱導入效果相對較好，比不使用任何工具輔助的情況下皮膚水分吸收效果提升了5%。

針對測試中發現的問題，深圳市消委會第一時間聯系了相關品牌方，并得到積極回應。Notime品牌方表示，其公司在收到反饋意見后，立即組織了改善行動，并啟動無鎳電鍍的工藝研究、調試，后續將采取無鎳電鍍來改善。

深圳市消委會提醒，家用美容儀不是神器，并不能解決所有皮膚問題，消費者應保持理性態度，切勿盲目相信效果宣傳。在使用美容儀的前后，應注意保持家用美容儀清潔，按時清潔按摩頭。女生生理期或者有傷口處不建議使用微電流型家用美容儀。屬于敏感肌膚的消費者在選購時，在大范圍使用前應先在手腕小范圍試用一段時間，如無不適才可在臉部使用。此外，在使用家用美容儀產品加熱功能時，不宜長時間使用，感到任何不適應立即停止使用。

針對此次測試，深圳市消委會表示，目前家用美容儀產品領域廣告宣傳普遍失實，行業經營規范性應進一步提升。