假借朋友聲音通過(guò)微信語(yǔ)音騙取錢(qián)財(cái)；偽裝成女性身份，借用女性語(yǔ)音與對(duì)方聊天后實(shí)施詐騙……當(dāng)前，以語(yǔ)音行騙的新型詐騙就發(fā)生在我們身邊。用戶(hù)聲音究竟如何被泄露或模仿？網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的語(yǔ)音包為何能在微信上發(fā)送？如何更有效防范語(yǔ)音詐騙？對(duì)此，新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者進(jìn)行了調(diào)查。

你的“好友”可能是假的 語(yǔ)音確認(rèn)后仍可能被騙

“兄弟，借我5000塊錢(qián)，急用，過(guò)兩天還你。”今年9月，南京市民陳先生收到朋友的一條微信語(yǔ)音。因?yàn)楹糜?ldquo;貨真價(jià)實(shí)”的語(yǔ)音，陳先生并未懷疑，通過(guò)微信向其轉(zhuǎn)了5000元錢(qián)。“兄弟”見(jiàn)狀又問(wèn)陳先生能不能再轉(zhuǎn)9000元，陳先生將自己余額還剩400元的截圖發(fā)給“兄弟”，對(duì)方表示“400元也行”。

這時(shí)陳先生起了疑心，立即電話(huà)聯(lián)系了好友，其表示并不知情，陳先生才知被騙。當(dāng)陳先生再次發(fā)信息給“兄弟”，讓其先把5000元還回來(lái)，然后再轉(zhuǎn)給“兄弟”一萬(wàn)元，但已被“兄弟”拉黑，語(yǔ)音電話(huà)也打不通。隨后陳先生向南京市公安局江寧分局岔路派出所報(bào)警，并多次提及自己是很謹(jǐn)慎的人，正因?yàn)槁?tīng)到“朋友語(yǔ)音”才進(jìn)行的微信轉(zhuǎn)賬。

經(jīng)警方初步了解，詐騙分子通過(guò)獲取陳先生好友微信賬號(hào)、密碼及語(yǔ)音等信息，博取陳先生信任后，以“朋友”微信及語(yǔ)音對(duì)其進(jìn)行誘騙。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。

類(lèi)似案例不在少數(shù)，此前有媒體報(bào)道，南京市民胡女士突然收到“閨蜜”的微信，稱(chēng)身上沒(méi)帶錢(qián)，請(qǐng)她轉(zhuǎn)500元救急，胡女士特意讓對(duì)方發(fā)了一條語(yǔ)音信息以確認(rèn)身份。警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，對(duì)方通過(guò)網(wǎng)上與其閨蜜聊天，騙取了其閨蜜的“是我是我”等語(yǔ)音內(nèi)容，后竊取其微信號(hào)對(duì)胡女士實(shí)施詐騙。

用軟件合成特定語(yǔ)音 十幾元錢(qián)能買(mǎi)上千條

識(shí)別一個(gè)人，往往聲音有很高的辨識(shí)度。然而在所謂“黑科技”的“加持”下，聲音卻變?yōu)樵p騙的“武器”。

“合成某個(gè)特定對(duì)象的聲音需要獲取對(duì)方一定的語(yǔ)音信息，如果質(zhì)量要求不高，大約幾十句即可操作，如果想要還原度高且穩(wěn)定性好，可能需要幾百句甚至更多的語(yǔ)音。”云知聲高級(jí)研發(fā)經(jīng)理王鳴解釋?zhuān)?dāng)前社交軟件對(duì)聊天文本中存在的敏感信息如“轉(zhuǎn)賬”“銀行卡號(hào)”等，會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行警告和提示，但語(yǔ)音方面還未有同類(lèi)功能，這是未來(lái)社交軟件服務(wù)商可以考慮解決的問(wèn)題。

當(dāng)前，除了盜取特定社交軟件賬號(hào)對(duì)“熟人”進(jìn)行詐騙，還有借助定制的語(yǔ)音如女性語(yǔ)音等，對(duì)陌生人下手的情況。記者在閑魚(yú)等電商平臺(tái)上搜索“語(yǔ)音包”“語(yǔ)音包女”等關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果會(huì)顯示出一些語(yǔ)音包和轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音信息的插件等產(chǎn)品。“手機(jī)微信日常定制女生聊天語(yǔ)音包”“變聲，語(yǔ)音包，男變女，女變男，大叔變蘿莉！”……產(chǎn)品從幾元到十幾元不等，有的甚至仿制部分明星的語(yǔ)音，有的“豪華套餐”還會(huì)對(duì)語(yǔ)音包進(jìn)行每周更新。

記者購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音包文件夾包含日常聊天、要紅包、節(jié)日生日問(wèn)候、唱歌等幾大類(lèi)別，具體語(yǔ)音內(nèi)容有“幫我點(diǎn)個(gè)外賣(mài)吧”“哥哥發(fā)個(gè)188元給我吧，我喜歡這個(gè)數(shù)字，嘻嘻”“那你發(fā)紅包給我，收到妹妹就陪你玩”等。再安裝轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音信息的插件，就可以通過(guò)微信發(fā)送已有的語(yǔ)音內(nèi)容。

王鳴表示，很多社交軟件并無(wú)語(yǔ)音轉(zhuǎn)發(fā)功能，借助語(yǔ)音包向陌生人發(fā)送語(yǔ)音，可能是鉆了社交軟件的漏洞。犯罪嫌疑人使用的插件是在模擬一些輸入的信號(hào)量，假裝成正在輸入的過(guò)程，從語(yǔ)音文件中導(dǎo)入數(shù)據(jù)流，這種方式犯罪成本相對(duì)較低。

針對(duì)微信語(yǔ)音詐騙案例，微信團(tuán)隊(duì)回復(fù)記者稱(chēng)，由于目前用戶(hù)尚未提供相關(guān)賬號(hào)，因此還無(wú)法確認(rèn)具體情況，需在獲取賬號(hào)后進(jìn)一步核實(shí)。根據(jù)現(xiàn)有案例看，通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行欺詐的確存在一定可能，但需要大量前置條件。所謂語(yǔ)音仿冒欺詐，大部分是使用一些嘈雜聲音或語(yǔ)焉不詳?shù)穆曅喫~(yú)，雖不排除有一些聲音合成軟件存在模仿效果，但技術(shù)門(mén)檻較高。

事前警示與事后打擊結(jié)合 相關(guān)平臺(tái)應(yīng)增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

針對(duì)微信賬號(hào)被誘盜情況，微信表示會(huì)加強(qiáng)防護(hù)，同時(shí)也會(huì)在了解語(yǔ)音仿冒欺詐具體情況后，進(jìn)行針對(duì)性治理。微信也建議用戶(hù)加強(qiáng)安全意識(shí)，從官方渠道下載微信客戶(hù)端，不要隨意將個(gè)人隱私信息、微信密碼、驗(yàn)證碼、好友驗(yàn)證操作等告知陌生人。如果在聊天過(guò)程中涉及財(cái)產(chǎn)交易，也請(qǐng)留意系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)提醒。

中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示，網(wǎng)上售賣(mài)的語(yǔ)音包的內(nèi)容如果是某人真實(shí)的聲音且內(nèi)容涉及他人隱私，則涉嫌侵犯隱私權(quán)；若是模仿的聲音，如果傳播的內(nèi)容是借錢(qián)等，則可能侵犯被模仿者的名譽(yù)權(quán)。不論是模仿還是錄制，售賣(mài)者的行為都涉嫌侵害他人合法權(quán)益。“不論是模仿或是憑借真實(shí)聲音，犯罪嫌疑人都構(gòu)成以隱瞞事實(shí)真相的方式騙取他人信任、錢(qián)財(cái)?shù)龋加锌赡苌嫦訕?gòu)成詐騙等刑事犯罪。”

“若是含有色情、詐騙等危害社會(huì)公共安全內(nèi)容的語(yǔ)音包和聲音合成軟件，應(yīng)該予以禁止。”中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說(shuō)，新型語(yǔ)音詐騙既暴露了不法分子的陰險(xiǎn)狡詐，也反映出語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中存在的問(wèn)題。

針對(duì)語(yǔ)音聊天監(jiān)管難，趙占領(lǐng)等建議，事前以宣傳教育為主，讓公眾了解新型詐騙手段，增強(qiáng)防范意識(shí)。事發(fā)后則應(yīng)及時(shí)追究相關(guān)犯罪嫌疑人的法律責(zé)任。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)應(yīng)增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，定期自查，發(fā)現(xiàn)售賣(mài)侵權(quán)語(yǔ)音產(chǎn)品的信息后，及時(shí)采取刪除等措施，不能給不法分子有機(jī)可乘。相關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要定期監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違法信息，及時(shí)督促平臺(tái)整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

同時(shí)警方提醒，遇到此類(lèi)情況，市民最好通過(guò)撥打電話(huà)等方式確認(rèn)對(duì)方真實(shí)身份后，再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。并且可將到賬時(shí)間設(shè)置為“2小時(shí)到賬”或“24小時(shí)到賬”，以預(yù)留報(bào)警時(shí)間，及時(shí)止損。（新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者  邱冰清 陸華東）