安徽省滁州市市場監(jiān)管局、市消保委發(fā)布網(wǎng)購消費提示
隨著郵政快遞業(yè)復產(chǎn)復工,網(wǎng)絡購物成為許多消費者首選。在此,安徽省滁州市市場監(jiān)管局、市消保委發(fā)布網(wǎng)購消費提示,提醒消費者提高甄別意識,科學理性消費。
查驗資質(zhì),選擇信譽好的正規(guī)電商
在網(wǎng)購口罩、消毒液等防護用品時,消費者應盡量選擇知名度較高、信譽較好的電商,注意查驗電商的營業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營資質(zhì)。在網(wǎng)購時,不隨意點擊不明鏈接,不隨意掃描不明二維碼,不輕信抽獎、中獎信息,不輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人。付款時,盡量選擇第三方支付平臺,不與賣家私下約定交易方式,不要直接匯款至賣家個人賬戶。
貨比三家,避免買到不合格的商品
網(wǎng)購時無法看到實物,容易出現(xiàn)貨不對版、假冒偽劣等問題。消費者要慎重選擇商品,下單前一定要對商品進行詳細了解,貨比三家,注意查看商品的技術參數(shù)、相關說明以及商品評價,查驗商品的合格證,避免購買到不合格的商品。
提高警惕,謹防低價折扣陷阱
電商往往以降價、打折、滿減、送贈品、抽獎等方式吸引消費者購物,但有些商家會“先漲價再打折”,“先漲價再滿減”,以虛假的低價誘導消費者購買,有些商品打折后甚至比活動前價格還高。消費者一定要擦亮眼睛,不要輕易被所謂的低折扣迷惑,防止價格貓膩。碰到虛假特價等情況,要保留活動頁面截圖,以便維權(quán)。
及時維權(quán),注意留存購物憑證
消費者在網(wǎng)購時要保存網(wǎng)上商品交易圖片以及與商家的聊天記錄等信息,并索取有效購物憑證或發(fā)票,以便發(fā)生消費糾紛時提供證據(jù)。如果發(fā)生消費糾紛,可以撥打電商所在地12315投訴舉報熱線電話,或通過微信公眾號“12315”進行網(wǎng)上投訴舉報。
隨著郵政快遞業(yè)復產(chǎn)復工,網(wǎng)絡購物成為許多消費者首選。在此,安徽省滁州市市場監(jiān)管局、市消保委發(fā)布網(wǎng)購消費提示,提醒消費者提高甄別意識,科學理性消費。
查驗資質(zhì),選擇信譽好的正規(guī)電商
在網(wǎng)購口罩、消毒液等防護用品時,消費者應盡量選擇知名度較高、信譽較好的電商,注意查驗電商的營業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營資質(zhì)。在網(wǎng)購時,不隨意點擊不明鏈接,不隨意掃描不明二維碼,不輕信抽獎、中獎信息,不輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人。付款時,盡量選擇第三方支付平臺,不與賣家私下約定交易方式,不要直接匯款至賣家個人賬戶。
貨比三家,避免買到不合格的商品
網(wǎng)購時無法看到實物,容易出現(xiàn)貨不對版、假冒偽劣等問題。消費者要慎重選擇商品,下單前一定要對商品進行詳細了解,貨比三家,注意查看商品的技術參數(shù)、相關說明以及商品評價,查驗商品的合格證,避免購買到不合格的商品。
提高警惕,謹防低價折扣陷阱
電商往往以降價、打折、滿減、送贈品、抽獎等方式吸引消費者購物,但有些商家會“先漲價再打折”,“先漲價再滿減”,以虛假的低價誘導消費者購買,有些商品打折后甚至比活動前價格還高。消費者一定要擦亮眼睛,不要輕易被所謂的低折扣迷惑,防止價格貓膩。碰到虛假特價等情況,要保留活動頁面截圖,以便維權(quán)。
及時維權(quán),注意留存購物憑證
消費者在網(wǎng)購時要保存網(wǎng)上商品交易圖片以及與商家的聊天記錄等信息,并索取有效購物憑證或發(fā)票,以便發(fā)生消費糾紛時提供證據(jù)。如果發(fā)生消費糾紛,可以撥打電商所在地12315投訴舉報熱線電話,或通過微信公眾號“12315”進行網(wǎng)上投訴舉報。
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