南通躍通數控設備有限公司（以下簡稱“南通躍通”）是一家以木工機械研發、生產、銷售為一體的專業化國家高新技術企業。公司以“質量領先”為經營發展戰略，提出了“精雕細琢出名品，規范作業全過程”的質量管理要求，在全國同行中首家通過了ISO9001質量管理體系認證。過硬的產品質量、良好的品牌效應，使躍通的產品暢銷全國并遠銷美國、俄羅斯、新加坡、澳大利亞等30多個國家和地區。

南通躍通的成長史，是一部質量管理要求和產品質量持續提升的發展史。對于做好質量提升工作，我認為必須抓住以下三個關鍵點。

做好質量提升工作，培育和提升全員質量理念是源頭。產品質量的好壞與員工的質量意識息息相關，為提高員工的質量意識，我們采用簡訊、黑板報、標牌標語等形式對質量管理進行宣傳，還將典型質量事例分析匯總編成《前車之鑒 后事之師》，作為新職工必學教材，在全公司內營造良好的質量文化氛圍。我們以精品質量意識為基礎，打造“精品工程團隊”。對精品團隊的員工除定期進行技能培訓、產品質量講評外，每月還給予精品制造獎勵。

要做好質量提升工作，產品質量的穩定和提升是根本。公司具有自主知識產權的雙面涂膠曲直線封邊機和數控木門綜合加工機被科技部、商務部、國家質檢總局、國家稅務總局等五部門授予“國家重點新產品”稱號。公司目前擁有德國伊薩、日本大隈、北京一機、沈陽中捷等國內外先進的高精度數控設備。所有加工程序有專職程序員編寫，操作者按程序操作，避免因人員變動帶來產品質量的波動。

要做好質量提升工作，全面及時周到的服務質量提升是保障。我們以幫助客戶周密策劃、了解客戶設備需求、熟悉客戶加工工藝、深入客戶解決問題作為服務宗旨；以供用戶之所需，想用戶之所想，急用戶之所急作為我們的服務準則。及時、周到、個性化的全面服務，得到了市場認可，受到了用戶的普遍歡迎。

今年開展的“質量提升”活動，給我們提供了一個有利契機，進一步促進我們在不斷的自我完善中實現競爭力的飛躍。