9月23日，2020年上海“質量月”消費品召回直通車活動啟動，宜家、紅星美凱龍、拼多多、迪卡儂、飛利浦等十余家企業共同參與。

服務一站通，把脈高質量

此次共有11家上海市重點消費品生產企業、商業企業、電商平臺被納入“消費品召回直通車”行列。

服務一站通，消費品召回“企業直通車”是通過“一站式”響應企業，“點對點”服務企業，達到消費品召回實施“快辦”的目的，實現一般缺陷快速召回、重大缺陷快速調查、服務過程快速高效。

把脈高質量，通過開展質量專家會診、質量攻關等方式，幫助直通車企業開展產品質量改進和提升，為企業發展加速度，這也是緊扣高質量發展要求，優化上海營商環境的重要舉措。

把握新形勢，搶抓新機遇

上海市市場監管局一級巡視員沈偉民出席活動并指出，缺陷產品召回是企業主動擔責和政府監督管理相結合的一項先進的產品質量救濟制度，是成熟市場經濟國家通行的質量治理方式。通過缺陷產品召回制度，可以使產品質量安全監管成為閉環系統，不斷提高中國制造的整體水平。市場監管部門要充分發揮召回制度潛力，將其作為守護高質量發展的安全底線，更好地推動高質量發展。企業要始終把缺陷消費品召回作為自覺、自愿行為，將主動召回作為一種常態，進一步加強產品質量管理，實現提高產品質量和保護消費者利益的良性循環。

發揮示范引領作用，打造直通車一流品牌

“我們非常感謝上海市市場監督管理局搭建的消費品召回直通車平臺，這是在《消費品召回管理暫行規定》的框架下落實管理規定的具體行動。我們將依法履行企業質量安全主體責任，嚴守產品安全底線，嚴格按照法律法規的要求，進一步加強產品質量管理，主動承擔缺陷消費品召回義務，發揮好直通車企業行業標桿示范引領作用。”活動中，宜家、紅星美凱龍、晨光文具作為企業代表發言并宣讀《消費品召回直通車企業承諾書》。

下一階段，上海市市場監督管理局將繼續創新工作路徑和方法，完善工作機制建設，健全缺陷產品信息收集體系，及時發出權威、專業的聲音，注重強化企業主體責任，促進企業主動召回，合力打造召回工作社會共治格局。