購買的、精裝修房贈送的、因故延遲送貨等新買的家電，如果還沒使用就過了三包期，不僅退貨無門，想要維修都要自己付費。近期有消費者咨詢，“三包”有效期到底該從哪天算起？

新修改的消費者權益保護法規定：“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。”消費者一定要注意保留證據，以證明自己真正收到產品的時。