石家莊市質監局在全市啟動汽車售后服務質量提升行動，旨在進一步促進汽車售后服務質量提升。此次行動的重點是家用汽車產品經營企業，主題是貫徹落實汽車三包規定，提升汽車售后服務水平。行動中，該局將進一步健全汽車三包爭議處理體系，完善爭議處理咨詢人員使用機制，及時填報汽車三包爭議處理信息，主動解決好消費者訴求，支持第三方機構參與爭議處理工作。將選擇重點地區、重點品牌汽車4S店進行明察暗訪，依法查處違規行為，公開曝光典型問題，切實規范汽車三包秩序，保護消費者合法權益。同時，建立健全家用汽車銷售企業檔案庫，加強汽車三包爭議處理信息監測和消費者投訴信息搜集，披露汽車企業違規信息，建立違規汽車企業約談機制，及時約談并督促違規企業整改，引導行業誠信自律。