10月25日，全國人大常委會通過了修改后的《消費者權(quán)益保護法》，決定在2014年3月15日正式實施。10月31日是《中國消費者權(quán)益保護法》頒布20周年的日子，中國消費者協(xié)會法律與理論研究部主任陳劍做客中新網(wǎng)財經(jīng)頻道視頻訪談間時表示，對于新《消法》，政府部門、經(jīng)營者和消費者都需要學(xué)習(xí)和做出相應(yīng)調(diào)整，很多工作和問題需要落實，時間非常緊迫。

陳劍分析，作為新的法律，需要很多方面相應(yīng)的一些學(xué)習(xí)。經(jīng)營者有很多新增的業(yè)務(wù)和責(zé)任，他們要去學(xué)習(xí)，并且增加一些措施保證義務(wù)的履行。比如網(wǎng)絡(luò)信息披露的義務(wù)，退貨權(quán)利的保障時限等等，都要做出相應(yīng)的調(diào)整。

陳劍認為，政府機關(guān)同樣也要進行調(diào)整，因為它有相應(yīng)的職責(zé)。作為消協(xié)也需要時間做調(diào)整，像公益訴訟制度是比較復(fù)雜的工作，費用收取的問題，律師費如何保障的問題，鑒定費怎么樣解決的問題。還有如果將來要是有賠償?shù)脑挘r償金怎么分配。如果經(jīng)營者敗訴拒不承擔責(zé)任，對他進行什么約束。

“其實，有相當多的具體問題需要法律來進行完善，比如司法機構(gòu)能夠出來詳盡的司法解釋，不同的主體如何做。比如說中消協(xié)和地方消協(xié)如何相互配合來開展這個工作，以及人員、經(jīng)費如何落實，以便職責(zé)真正能夠發(fā)揮切實作用。這里有很多需要亟待落實的問題。”陳劍說，雖然看似到明年3.15還有很長一段時間，但所有這些工作都要著手進行，是非常緊迫的。